to read complaints and reviews, or file yours.En Uygun Uygulamasında Yanıltıcı Otobüs Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım
13 Kasım 2025 tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Afyon-Manavgat arası 15.15 seferi için 13 numaralı koltukta otobüs bileti aldım. Uygulamada otobüsün 2025 model olduğu ve açık büfe servis sunulacağı belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek 520₺ ödeyip biletimi aldım.
Ancak otobüse bindiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs eski modeldi, koltuklar oldukça rahatsız ve sertti. Oturduğum koltuğun camı su almıştı ve dışarıyı göremiyordum. Durumu muavine ilettiğimde, En Uygun'un insanları bu şekilde yanıltarak bilet sattığını, kendisinin ise bu konuda bir şey yapamayacağını söyledi.
En Uygun'dan, yanıltıcı bilgi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için bir açıklama ve özür bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
