Safran Turizm’de Sürekli Otobüs Değişikliği Ve Mağduriyet

En Uygun üzerinden Safran Turizm firmasından bugün, 06.08.2025 tarihinde Safranbolu-İzmit güzergahı için otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümün değiştirilmek istendiğini öğrendim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ben sürekli otobüs ile yolculuk yapan bir insanım. Safran Turizm her seferinde bunu yapıyor; tesiste başka bir arabaya, başka bir otobüs firmasının aracına aktarmayı teklif ediyor. İzmit'te inen sadece ben olduğum için, bir kişi için İzmit Otogarı'na girmek istemiyorlar ve bana bu teklifi sundular. Başka bir arabaya binmemi, kendilerine ait başka bir firmanın aracına ya da başka bir arabaya geçmemi teklif ettiler. Ben kabul etmedim. Ben kabul etmeyince Adapazarı yolcularını aynı otobüse aktardılar ve Adapazarı Otogarı'na girmeden devam ettiler. Bunu her seferinde yapıyorlar. Bu, Safran Turizm’in genel olarak yaptığı bir uygulama sanırım; her seferinde bana bu teklif sunuluyor ve ben kabul etmiyorum. Hiç hoş değil, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Burada altını çizerek belirtmem gereken tek şey, bu yapılan teklifin muavinle ya da şoförlerle alakası olmadığıdır; çünkü kendileri fazlasıyla ilgili ve kibarlardı. Ama otobüs firmasının genel tavrı ve tutumu bu olduğu için, bu teklifi sadece bu çalışanlar değil, tüm çalışanlar yapıyor. Yani bu durum çalışanlarla alakalı değil, tamamen firmayla ilgili. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Yolculuğumdan hiç memnun kalmadım. Yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.