Enuygun.com çağrı merkezi telefon

Çağrı merkezi telefonu cevaplamadı ve tam bir saat beni bekletti, sıradasınız lütfen bekleyin denildiği halde. Sadece uç...uş biletimi değiştirmek için bir saat bekledim ve bir saat dolduğunda kapandı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir firmanın böyle bekletmeye hakkı yok, hakkımı helal etmiyorum.

Enuygun üzerinden Sunexpress firmasından 10 gün sonrasına Kayseri – Hollanda arası uçuş için toplam 30.500 TL tutarında ...bilet satın aldım. Bileti kestikten yaklaşık 1 saat sonra soyisimdeki yazım hatasını fark edip düzeltilmesi için hemen başvuru yaptım ancak hem Enuygun müşteri hizmetleri hem de Su...

27 Ocak 2026 Salı günü Enuygun üzerinden balayı için otel + uçak olacak şekilde paket rezervasyonu oluşturmaya çalıştık.... Toplamda yaklaşık 19 bin TL tutarında ödeme kredi kartımızdan çekildi. Uçak bileti için onay ve PNR kodu geldi, ancak otel için herhangi bir rezervasyon onayı veya bilgi almadık v...

Enuygun üzerinden almış olduğum uçak biletimi saat 14.00’ten beri iptal etmeye çalışıyorum. Sistem üzerinde işlem yaptığ...ımda iptal edildiği görünüyor ancak biletim fiilen iptal olmuyor, işlem tamamlanmıyor. Uygulamanın/programın açıkça hatalı çalışması nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de işlemimi ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 23:42’de Enuygun çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 6 dakika süren bir telefon görüşmesi gerçe...kleştirdim. Amacım, aldığım uçak biletinin değişikliği ve iptal durumunda iade koşulları hakkında bilgi almaktı. Ancak, müşteri hizmetleri temsilcisinin yaklaşımı beni son derece r...

23/08/2025 Cumartesi günü Enuygun.com üzerinden otobüs bileti almak isterken Masterpass kampanyasından yararlanmak için ...kredi kartımı kaydetmek istedim; ancak defalarca denememe rağmen “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı aldım ve telefonuma SMS gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle müşt...

Enuygun.com üzerinden bir hafta önce Ankara’dan araç kiraladım. Yabancı bir... cep telefonu numarası kullandığım için rezervasyonumu iptal etmek istediği...

19.07.2025 tarihinde Enuygun araç kiralama platformu üzerinden Cupra Formentor model bir araç kiralamak istedim. Çağrı m...erkeziyle telefonda görüştüğümde, Findeks notunun kiralama için bir engel oluşturmayacağını belirttiler. Buna güvenerek uygulama üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak daha s...

Mayıs ayında Enuygun üzerinden almış Pegasus biletleri için para iadesi bekliyorum. Konu Mayıs'ta başladı. Bugün hala Te...mmuz itibariyle, Enuygun topu Pegasus'a, Pegasus enuyguna atıyor. Enuygun çağrı merkezi telefonda tutarlı bilgi vermiyor. En son 4 Temmuz'da çağrı merkezi, Pegasus'un iade dekontun...

Enuygun.com üzerinden ajet havayolu firmasına bir adet bilet satın aldım. Sistemden kaynaklanan hata yüzünden adımı eksi...k girmişler T.C. Kimlik numaram ve ad soyadım uyuşmamasına rağmen bana bilet satmışlar. Bu bir sistem açığıdır. Bende bu durumu fark edip aradım. Sabah saat 08.00'den beridir sürek...

enuygun.com üzerinden 01.07.2025 saat 07:00'de İstanbul Havalimanı'ndan tes...lim alıp, 04.07.2025 07:00'de yine İstanbul Havalimanı'nda teslim edecek şe...

Ajet uçuşunda isim değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. PNR: 2R9AD1. Son gün check-in yapmak için siteye girdik fak...at biletteki isim iki isimli, M******* B**** T***** olacakmış. Biz ise B**** T***** olarak bilet aldık, ancak T.C. kimlik numarası aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak isim ...

Enuygun uygulamasından Hmk Hedef Turizm'den 24.07.2024 Çarşamba günü saat 01.13'e bir bilet almıştım. PNR kodu J70007XRB... olan biletim, seyahat firması tarafından iptal mesajı gelmiş olmasına rağmen Enuygun uygulamasının çağrı merkezine defalarca aramış olmama ve mail atmama rağmen ulaşamadım. Şu and...

Enuygun.com sitesinden 22.06.2024 tarihinde sabah 11:30 civarı bilet almak istedim. Boş bir koltuk gösterdi ve hemen işl...eme devam ettim. Fakat satın alımı gerçekleştirdikten sonra, bu koltuğu başka bir yolcu satın aldı diyen bir uyarı ekranı geldi. Sonrasında site bana 2 seçenek sundu. Bu parayı ya ...

26.06 tarihinde uçak bileti alırken uygulama takıldı ve kartımdan iki kere para çekildi. Enuygun'u aradığımda hatalı işl...emin gözüktüğünü ve 24 saat içinde banka kartıma geri yatacağını söyledi ancak yatmadı. Bugün tekrar aradığımda ise çağrı merkezinden biri bu konu hakkında Enuygun tarafından herh...

Enuygun.com ile bilet aldım ama başka bir bilet almışlar. Benden parayı aldılar, iadesini istediğim 2 haftadır bekliyoru...m. Bu nasıl para iadesi? Zaten aradığımda telefonu açan yok. Bence 7/24 çağrı merkezi reklamını kaldırın. Ondan önce enucuz.com'dan bilet almıştım, iptal ettim, o 2 güne geri hesab...

En uygun üzerinden transfer ayarladım ödemesini yaptım. Transfer tarafından iletişime geçilmedi. 28.06.2024 saat :06.00 ...kalkış tarihi olmasına rağmen transfer aracı gelmedi. Çağrı merkezini aradım transferin gelmediğini ne yapmam gerektiğini sordum ancak telefonu suratıma kapattılar. 11 Kez aradım b...