Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Enuygun.com
  • 1700 TL'lik Uçak Biletim İçin Yalnızca 68 TL İade Edildi, Mağdur Edildim
ID:34042664
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

1700 TL'lik Uçak Biletim İçin Yalnızca 68 TL İade Edildi, Mağdur Edildim

profile
Orkun
Enuygun.com
24 Ekim 2025 18:23
515

Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait 3a85cf PNR numaralı uçak biletimi değiştirmek istedim fakat aldığım biletten fazla değişim bedeli istendi uçak biletimi iptal ettirdim. Toplamda 1700 TL ödediğim bilet için tarafıma yalnızca 68 TL iade edildi. Konuyla ilgili olarak önce Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana havayoluna başvurmam gerektiği söylendi. Ajet’e başvurduğumda ise ücret iadesinin acenteye yapılacağı belirtildi. Tekrar Enuygun’u aradığımda ise ilk aramamda telefon yüzüme kapatıldı, ikinci aramamda ise “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım.

Ben bilet değişikliği yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, bu konuda da yardımcı olunmadı. 1700 TL ödediğim bilet için sadece 68 TL iade edilmesi gerçekten mağduriyet yarattı; bari sigara parası gönderseydiniz de diyebilirim. Mağduriyetimin giderilmesini ve bilet değişikliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

1700-tllik-ucak-biletim-icin-yalnizca-68-tl-iade-edildi-magdur-edildim-2.pdf
1700-tllik-ucak-biletim-icin-yalnizca-68-tl-iade-edildi-magdur-edildim-1.jpg
Enuygun.com Logo
Enuygun.com
27 Ekim 2025 11:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Bileti İptalinde Eksik Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ahmet
Enuygun.com
09 Ekim 2025 03:16
426

08 Ekim’de Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal ettim. Ancak 1700 TL’lik bilet ücretinin iadesi yerine sadece 69 TL hesabıma yatırıldı. Biletimi iptal etmeden önce herhangi bir ek sigorta veya esnek bilet seçeneği sunulmadı, ayrıca iade koşulları hakkın...

ucak-bileti-iptalinde-eksik-ucret-iadesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Uçak Bileti İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
Enuygun.com
06 Ekim 2025 12:50
447

Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 12 Ekim tarihli İstanbul-Malatya uçuşu için 15RLLR PNR numaralı uçak biletimi yaklaşık 2300 TL ödeyerek satın aldım. Uçuştan bir hafta önce biletimi iptal etmek istedim, ancak Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca 140 TL tutarında vergi iadesi yapıl...

1
Veronika sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Saat Değişikliği Sonrası Onaysız İptal Ve Yüksek Ceza Mağduriyeti

profile
Veronika
Enuygun.com
18 Ağustos 2025 11:24
342

13 Ağustos tarihinde Ajet firmasından Enuygun üzerinden satın aldığım PNR 34JSAT numaralı uçuşumun saatini değiştirmek istedim. Akşam geç saatteki uçuşumu daha erken bir saate almak için işlem yaptım. Ancak benden onay alınmadan ve detay verilmeden biletim iptal edildi, ardından yeni bilet için çok ...

ucus-saat-degisikligi-sonrasi-onaysiz-iptal-ve-yuksek-ceza-magduriyeti-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde 3.500 TL Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Volkan
Enuygun.com
10 Ekim 2025 13:54
219

09 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 10 Ekim 05:10 saatli uçuş için bilet aldım. Seyahat planım değiştiği için bilet değişikliği yapmak istedim. Ancak değişiklik işlemi sırasında ücret iadesi talep etmeme rağmen 3.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Enuyg...

bilet-iptalinde-3500-tl-ucret-iadesi-yapilmadi-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.txt

Bilet Değişikliği İçin Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Gülçin
Enuygun.com
22 Ekim 2025 15:54
364

26 gün sonra gerçekleşecek olan Kahramanmaraş-Ankara gidiş-dönüş uçak biletimi Enuygun üzerinden toplam 2317 TL ödeyerek satın aldım (PNR: 3AC3CE, uçuşlar: ajet vf4217 ve vf4216). Hem gidiş hem de dönüş uçuşlarımın tarihini değiştirmek istedim. Ancak yeni gidiş bileti fiyatı 1141 TL olmasına rağmen ...

bilet-degisikligi-icin-yuksek-ucret-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
bilet-degisikligi-icin-yuksek-ucret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com bilet değişikliği Enuygun.com bilet iptali Enuygun.com param Enuygun.com telefon
Benzer Şikayet Yaz