to read complaints and reviews, or file yours. 
İki evi en baştan döşemek üzere gittik. Seçimlerimizi yaptık. Sipariş verildikten sonra iki ay geçti. En az on kere geldiler. Her seferinde üç-beş parça getirip gidiyorlar. Evde de çok özensiz çalışıyorlar. Benim evimde duvarlarda ve tavanlarda çarpmalardan dolayı hasarlar oluştu. Annemlerin evinde banyoya yaşlılar için düzenek kuracaklardı, banyoda boru patlattılar. Banyo komple tekrar yapılıyor. Bu süreçte maddi ve manevi olarak sinirlerimiz yıprandı. Sonuçta hâlâ eksikler bitmedi. Kırık çıkan sandalyelerin değişmesini ve defolu çıkan ürünlerin yenilenmesini bekliyoruz. Verilen hizmetten (hizmet denilebilirse) hiç memnun kalmadık. Sizleri de uyarmak isterim. O karşılama ve verilen servisin arkasında çok büyük eksiklikler mevcut.
1. Ayda aldığımız malzemelerimizi 4. Ayda gelmesini rica etmemize rağmen 2 buçuk ay teslim edilmedi deponun mağazadan mağazanın depodan haberi dahi yok. Malzemelerimiz teslim edildiğinde de sandalyelerimiz ve aynamızın eksik geldiğini teslimat ekibi tarafından öğrendik bunun bilgisi tarafımıza hiçbi...
Yaşadığımız teslimat süreci çok yorucu yıpratıcıydı ve halen bitmiş değil. İlk teslimat gününden itibaren birçok ürün hasarlı ya da eksik geldi: baza suntası kırık, sandalyelerin iskelet rengi masa üstüyle alakasız, bazı sandalyeler sallanıyor, TV ünitesi ayağı farklı renkte, masa ayağı çizik, koltu...
Düğünümüz olacağı için şubesinden gittik oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. Teslim edildi kurulum için çağırdığımızda şu gün bugün diyerek bizi 3 gün oyaladılar. Dedikleri günde kesinlikle gelmediler. Kuruluma geldiklerinde ise gardırobun kulpu eksik. Koltukların ayakları eş değil sağlam durm...
Gelen sandalyelerin ayakları yamuktu. Bazı bacaklar kısa bazıları uzun sallanıyordu. Sandalyelerin dikişleri bazıları öne kaymış bazıları arkaya kaymıştı. Tamamen doğru dikilmiş ve ayakları düzgün bir sandalye yoktu. Üstelik biz katalog ürününü değiştirmedik yani yeni bir imalat değil hep yapılan bi...
Aralık ayında özel tasarım konsol, porselen masa, 2 berjer ve 6 adet sandalye aldık. 4 Temmuz itibarıyla sandalyeler düzgün ve kaliteli bir şekilde teslim edilemedi. Sandalyeler sayısız kere gidip geldi, her seferinde problemli şekilde teslim edildi. Ya ölçüsü farklıydı, ya sırtın yaslandığı yerler...
Yorumlar