to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da uzun süredir kullandığım bir altın hesabım bulunuyor. Daha önce defalarca kez yaptığım gibi, bu altın hesabımdan başka bir bankadaki X Bankası altın hesabıma gram altın transferi yapmak istedim; ancak sistem buna artık izin vermedi ve işlemi gerçekleştiremedim.
Konuyla ilgili Enpara uygulamasındaki çözüm merkezi üzerinden destek talebi açtım. Bana, geçmişte bu işlemin yapılabildiğini ancak artık yapılamadığını, yani gram altın olarak başka bankaya transfer imkanı sunmadıklarını ilettiler.
Enpara’yı özellikle altın hesabındaki dar makas aralığı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak şu anda piyasadaki en açık makaslardan birine sahip olması ve buna ek olarak başka bankaya gram altın transferine de izin verilmemesi, hem finansal açıdan kayba uğramama hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oluyor.
Enpara altın hesabımdan X Bankası’ndaki altın hesabıma tekrar gram altın olarak transfer yapabilmek ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara’da kullandığım altın hesabımdan, başka bir bankada bulunan altın hesabıma transfer yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uzun süredir bu işlemi denediğim her seferde aynı engelle karşılaşıyorum ve farklı bankadaki altın hesabıma altın transferi gerçekleştiremiyorum. Bu konuyu Enp...
Enpara’da bulunan altın hesabımdaki altınlarımı, ATS (Altın Transfer Sistemi) üyesi olan Fibabanka’daki altın hesabıma transfer etmek istedim; ancak bu işlemin yapılamayacağı söylendi. Enpara’da hem vadesiz hesabım hem de altın hesabım mevcut olmasına rağmen, özellikle altın hesabım üzerinden bu tra...
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu süre zarfında online bankacılık üzerinden altın ve döviz işlemleri yapıyorum. Ancak altın alışında, diğer banka ve kurumlara göre makas aralığı sürekli olarak en az 31 TL daha fazla oluyor. Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve ciddi bir kayıp yaşamama sebep ...
21.01.2026 tarihinde Enpara Bankası'nda bulunan gram altın hesabımdaki altınlarımı başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istedim. Mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde gram altın transferine yönelik herhangi bir işlem seçeneği olmadığını gördüm ve bu yönde bir uygulama olmadığı...
Enpara hesabımda bulunan 39,95 gram altınımı farklı bir bankaya transfer etmek istiyorum. Ancak, hem daha önce hem de son olarak yaklaşık bir yıl önce çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım başvurularda, altın transferine izin verilmediği belirtildi. O dönemde Enpara'nın QNB Finansbank çatısı altında f...
Yorumlar