to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Takılan 50.000 TL Depozitosunda Yarım Miktar Eksik
QNB ATM'sinden Enpara hesabıma 50.000 TL para yatırdım, ATM'de takıldı. 3 gün sonra hesabıma 22.000 TL olarak atmışlar. Kendi paramı almak için kaç gündür uğraşıyorum ve yarısından fazlasını eksik olarak yatırıyorlar. Şikayetvar, hemen çözülmesini talep ediyorum
Gelişme
21.04.2026 tarihinde saat 13:30–14:00 arasında İzmir Bornova Forum Bornova AVM’deki QNB ATM’sinden hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. ATM işlem sırasında hata verdi, 50.000 TL’nin 800 TL’sini geri iade etti, kalan tutarı aldı ancak hesabıma yansıtmadı.
Olay sonrası QNB Enpara müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bugün hesabıma 22.200 TL’nin geçtiği bilgisini aldım. Ancak yatırmaya çalıştığım tutarın geri kalan 27.000 TL’si hâlâ hesabıma geçmemiş durumdadır. Tekrar dilekçe oluşturulduğu söylendi fakat bu kadar yüksek bir tutar için daha fazla beklemek istemiyorum.
Bu sorunun acilen araştırılarak eksik olan 27.000 TL’nin Gizem Çolakkul adına kayıtlı hesabıma en kısa sürede aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Benim olan parayı hemen hesabıma yatırmanızı talep ediyorum, benim 3 yaşındaki çocuğumun hakkı var o parada. Acil bir şekilde paramın kalan 27.000TL'lik kısmının hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Param hesabıma iade edildi, şikayetvar.com ayrıca teşekkürler
