Kurs Başlangıcı Ertelendi, Hizmet Alınmadan Cayma Bedeli Talep Edildi
English Time Edirne şubesinde oğlum için Genel İngilizce kursuna kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında bize kursun Ekim ayının 2. Veya 3. Haftasında başlayacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek sözleşme imzaladık. Ancak kurs belirtilen tarihte başlamadı, başlangıç tarihi Kasım sonuna ertelendi ve bu tarihin de kesin olmadığı belirtildi.
Bize verilen sözler tutulmadığı için mecburen caymak zorunda kaldık. Hiçbir hizmet almamış olmamıza rağmen, şube bizden 4.500 TL cayma bedeli talep etti ve ödemediğimiz takdirde senetlerimizi iade etmeyeceklerini söylediler. Ödemeyi yapmak zorunda kaldık. Şube müdürüyle görüşmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Sözleşmede cayma bedeline dair madde bulunmasına rağmen, kayıt sırasında bu konuda bize hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Tüm sözleşme ve ödeme belgeleri elimde mevcut. Haksız yere alınan bu ücretin iadesini ve başka insanların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




