tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
English Home ile ilgili bir şikayetin mi var?

English Home Yorgan

116 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
223
1 hafta önce

English Home Nevresim Takımı Belirtilen Ölçülerde Olmaması ve Yorgan Uyumsuzluğu

Antalya Konyaaltı liman şubenizden 17.01.2023'te satın aldığım vittate natural ipliği boyalı çift kişilik nevresim takımı sözde 200x220 cm ölçülerindeki takım, belirtilen ölçülerde olmadığı için iadesini ve ücret tutarını da kredi kartıma yatırılmasını istiyorum. Bu ürün yine yakın zamanda sizden a...

profile
207
2 hafta önce

English Home Hatalı Ürün Anlatıldığı Gibi Değil

Denizli English Home mağazasından 2 adet aynı yorgandan aldım o kadar övdüler ki oradaki satıcılara inandım aldığım yorganlar aynı olmasına rağmen çift kişilik olan çok ince tek kişilik olan ona göre kalın anlayamadım içinde nasıl bir şey var ya da içinde ne eksik ki biri kalın biri ince bunu anlatm...

profile
146
3 hafta önce

English Home'un Kalitesiz Kumaşı Ve İade Almaması

videoplayer-icon

English Home'dan bir yıl kadar önce hem Marmaris mağazadan hem internet mağazasından yaklaşık beş bin lira değerinde alışveriş yaptım. Aldığım nevresim takımlarının birini misafirlik olarak kullanmak üzere kullanmadan kaldırdım. Bu zamana kadar kullandığım diğer ürünlerde bir sorun yaşamadım. Ancak ...

profile
154
3 hafta önce

English Home Marmara Forum 'da Çalışanlar Ürün Takibi Yapmıyor

English Home Marmara Forum'dan yorgan ve yastık aldım. Ellerinde olmadığını başka şubeden geleceğini söylediler. Bunun üzerine ödeme yaptım. 2 hafta sonra dönüş yapıp geldi dediler oysaki sadece yastıklar gelmişti. 3. Hafta oldu yorgan için dönüş yapan yok.

profile
115
12 Aralık 2022

English Home Çalışan Saygısızlığı

Neomarinde deki English Home geçtiğimiz hafta sonu gittiğimde de aynı sıkıntı, ilgisizlik. Bugün gittiğim de aynı bir şey sormaya korkuyorsun. Özellikle nevresim çarşaf reyonunda, duran bayan bugün English Home 8.30 gibi çalışan özellikle çarşaf nevresim takımı reyonunda duranlar yorgan yüzlerini dü...

profile
718
02 Aralık 2022

English Home 10034408003 Kodlu Üründeki Korkunç Üretim Hatası

English Home'dan Ayvalık mağazasından nevresim takımı aldım. Takımın kodlarını iletiyorum. Ürün Kodu 10034408003 Ürün Barkodu 8680887473115 Nevresim takımı alındıktan sonra yıkandı ve serildi. Yorgan havalandığı zaman veya uyuyup kalkıldığı zaman yerde inanılmaz toz oluşmaya başladı. Öncelikle bunu...

profile
354
17 Kasım 2022

English Home Bambu Yorgan Takımındaki Yastıklar Kalitesiz!

English Home'dan aldığım bambu yorgan yastık takımı dün kargodan gelir gelmez yıkadım yıkama koşullarına uygun olarak, yorganda sıkıntı yok, yastıklardan biri 30derecede makinede 15 dakika yıkandı ve sonuç ortasından yarısı kadar büyüklükte kocaman bir delik içindeki malzeme dışarıda. Daha kalitesiz...

English Home Bambu Yorgan Takımındaki Yastıklar Kalitesiz!
profile
371
13 Kasım 2022

English Home Yün Yorganın Yünleri Yapıştı

3 yıl önce Ankara Podium AVM English Home'dan aldığım yıkanabilir bebek yün yorganının yünleri yorgan ayarı 30 derecede yıkama sonrası yapıştı. Faturamı kaybettim 3 yıl geçtiği için müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza ise müşteri hizmetlerinin inisiyatifine bırakıyor. Sürenin bahane edilmesini anlay...

profile
194
04 Kasım 2022
profile
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı

“Geri iade sürecinde yaşamış olduğum probleme dayalı firmanın sunmuş olduğu geri bildirim için teşekkür ederim. Müşteri temsilci olarak çağrı yapan ve gerekli bilgi ve alakayı en iyi şekilde sunan Uğur beye teşekkürlerimi sunarım. Ürünün iade işlemlerini başlatmasıyla birlikte firmanın nezaket olarak sunmuş olduğu indirim kodu için de teşekkürlerimi sunarım. Bu tutum English Home'un kalitesini ve müşteri memnuniyetinin hassasiyetinin en güzel örneğidir.”

English Home Vakumlu Yastık İadesi

English Home'dan yeni almış olduğum vakumlu yatığı aldığım günün akşamı iade etme kararı aldım. Fakat, yorgan ve yastık da iade olmuyormuş. Hijyen kur...

English Home Vakumlu Yastık İadesi
profile
137
29 Ekim 2022
profile
Selma'nın Teşekkür Mesajı

“English Home Çok teşekkür ederim Çok ilgili davrandılar”

English Home Ambalajı Vakumlu Yorgan Yastık Takımı İade Etmek İstiyorum

Fethiye Erasta masasından 2 adet yorgan yastık takım aldım kalın bir yorgan almak istediğimi söylediğimde bu ürün verildi ürünün bir tanesini açtık va...

profile
330
10 Ekim 2022

English Home Defolu Ürün Gönderimi Sonrası İade Yapmaması

27 Ağustos günü Eminönü Mağazanızda bir nevresim takımı beğeniyorum ve satın almak istiyorum. Eve göndereceklerini söyleyerek beni online sitenize üye yaparak sipariş oluşturuyorlar. Kargo ile ürünlerin eve geleceğini ilettiler ve ben de kabul ettim. 31 Ağustos tarihinde kargo elime ulaşıyor ancak k...

profile
315
08 Eylül 2022

English Home Firma Hatasının Müşteriye Ödetilmesi

English Home Gaziantep Sankopark AVM den yaklaşık 45 gün önce yastık yorgan pike nevresim takımı aldım. Aynı gün içerisinde internet sitesinde daha uygun olduğum fark edip ürünleri iade edip tekrar internet üzerinden almak istediğimi söyledim. Mağaza yardımcı olacaklarını söyledi. Ve internet üzerin...

English Home Firma Hatasının Müşteriye Ödetilmesi
profile
182
26 Ağustos 2022

English Home Eksik Ürün Gönderdi

2060379429726640 numaralı English Home siparişimde yorgan ve 3 bardak vardı. Sadece bardakların olduğu küçük bir koli teslim edildi ama yorgan da teslim edildi görünüyor. Dünya para verdiğim yorgan bu benim. Acil dönüş bekliyorum lütfen çabuk iletişime geçilsin.

profile
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı

“Gün içerisinde anında iletişim kurdular ve müşteriye verdikleri ilgiyi gördüğüm için sorunum çok büyük olmadığı halde çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim”

Ülkü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
445
28 Haziran 2022

English Home Eksik Ürün Kargo Hatası Umursamama

28 aralıkta 3 yorgan sipariş verdim Trendyol English Home'dan 2 yorgan yolladılar hemen bildirmeme rağmen yalan söylüyormuşum pozisyonuna soktular Allah'tan ürünü açarken yalnızda değildim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım bunu bildirmeme rağmen temmuz olacak hala aralıkta sipariş verip...

profile
408
23 Haziran 2022

English Home Ödediğim Ürün 2 Aydır Gelmedi

İki adet tek kişilik elyaf yorgan aldım bir tanesi mağazada vardı diğerini depodan getirelim depoda var dediler, beni arayacaklarını söylediler kimse aramadı 2 kez mağazaya gittim aynı cevapla karşılaştım. Elimizde yok gelecek dediler ama 2 ay geçti, arayıp soran da yok ben gidip soruyorum. Ürünü 2...

profile
598
20 Haziran 2022

English Home Defolu Ürün Satışı

videoplayer-icon

English Home dan ocak/22 de pamuklu yorgan aldım ve memnun da kaldım. Yorganı talimatına uygun yıkadım ve yorganın üzerindeki dikişler biye kısımlarından söküldü. Belli kenarlarda dikişler sağlamlaştırılmamış, ipler sağlam çünkü kopma yok sökülme var. Mobil uygulamasından durumu belirten bir yazı y...

English Home Defolu Ürün Satışı
English Home Defolu Ürün Satışı
profile
458
10 Haziran 2022

English Home Standart Nevresim Takımı Diye Ölçüsü Kısa Ürün Gönderdi

English Home'dan aldığım standart çift kişilik nevresim takımı ölçüleri kısa olarak geldi. Standart olarak satılan bu nevresimin ölçtüğümde enden ve boydan 8'er cm kısa olduğunu gördüm. Standart boy yorganıma olmadı kısa olduğu için. English Home gibi bir firmanın 8 cm'den kar etmeye çalışması ve tü...

profile
557
20 Mayıs 2022

English Home Nevresim Takımı Küçük Geldi

Birkaç gün önce English Home'dan aldığım elegant gleam shiny ipliği boyalı tek kişilik nevresim takımının yorgan kılıfı maalesef ki açıklama kısmında yazan 160cm'lik en yerine 130cm ene sahip. Dolayısıyla kullandığım yorgandan çok daha küçük ve yatağın üzerinde çok kötü bir görüntüye sahip. Değişim ...

profile
543
06 Mayıs 2022
profile
Essra'nın Teşekkür Mesajı

“Benimle iletişime geçen müşteri ilişkileri çalışanına çok teşekkür ederim sorunum ile ilgilendi ve çözüme ulaştırdı.”

English Home Bir Çalışanın Terbiyesizliği

Neomarin AVM içindeki English Home mağaza çalışanı d*** isimli çalışanınız bugün alışveriş yapmak için, girdiğim mağazanıza kendisinden yorgan modelle...

Marka Profili

English Home, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

English Home, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör