Yırtık Yorgan, Kırık Kase Ve Çalışmayan Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

English Home’dan kızımın öğrenci evi için aldığım tek bir sipariş içinde yer alan yemek takımı, yorgan ve kahve makinesini dün açıp yerleştirdim. Ürünleri yerleştirirken yorganı ilk açtığım anda yırtık olduğunu gördüm, ancak başka şehirde yeni bir düzen kurma telaşı içinde olduğum için o an dikerim diye düşündüm. Bugün ise yemek takımındaki kaselerden birinin kırık olduğunu ve kahve makinesinin hiç çalışmadığını fark ettim.

Aynı siparişten bu kadar sorun çıkması beni hem maddi hem manevi olarak yordu ve hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram TR394326599414’tür. Durumu English Home’un WhatsApp hattından ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kırık kase, yırtık yorgan ve çalışmayan kahve makinemin ücretsiz olarak sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini ve WhatsApp üzerinden yaptığım başvuruya da dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.