to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kastamonu Kastamall AVM English Home mağazasında yorgan almak için yardım istemek üzere kasaya yöneldik. Kasadaki açık bayan çalışana seslendiğimizde, bizi tersleyerek ve azarlar bir üslupla, işi bittiğinde yardımcı olacağını söyledi. O sırada kasada iki bayan görevli vardı, bir süre sonra tesettürlü olan çalışan yanımıza gelip yardımcı oldu, ürünlerimizi alıp mağazadan ayrıldık.
Ancak hiçbir çalışanın müşteriye bu şekilde tersleyerek, azarlayarak konuşması kabul edilebilir değil. Yaşadığımız saygısızlık karşısında ne diyeceğimizi şaşırdık, sessiz kalıp oradan ayrıldık. Sürekli müşteriniz olmamıza rağmen kasada bulunan açık bayanın bu tavrından ciddi anlamda rahatsız olduk. Bir sonraki alışverişimizde de aynı şekilde davranıldığı takdirde, hem kendimiz hem de çevremiz adına mağazanızı tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim.
Bu olayla ilgili olarak kasadaki ilgili çalışanın uyarılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum. Olay anının mağaza kameralarından izlenerek yaşananların dikkate alınmasını rica ederim.
08.10.2025 tarihinde Panora AVM English Home mağazasına yorgan bakmak için gittim. Mağazada isminin A*** olduğunu söyleyen bir çalışan, yüzünü asarak sorularıma cevap vermedi ve azarlayıcı bir tavır sergiledi. Böyle köklü bir mağazada bu tarz kişilerin çalıştırılması gerçekten üzücü. Benim başıma il...
16.03.2026 tarihinde saat 21.48 civarında Denizli Forum Çamlık AVM içindeki English Home mağazasına alışveriş için gittik. Alacağımız ürünler belliydi, hızlıca alıp kasadan geçip çıkmak istiyorduk. Ancak kasa görevlisi kasayı kapatacaklarını söyleyerek alışveriş yapmamıza izin vermedi. Kapanışa dah...
28.12.2025 saat yaklaşık 18.45 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan English Home mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken, biri başörtülü olan ve benimle ilgilenen kasiyer ile yanında bulunan uzun sarı/kumral saçlı diğer çalışan, reyonda çalışan bir ekip a...
6 Ocak 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki English Home mağazasına saat 21.49’da giriş yaptım. Kapı önünde duran bir ürünü satın almak için elime aldığımda, görevli kasanın 21.45’te kapandığını söyledi. Bunun üzerine elimdeki ürünü bırakıp mağazadan çıkarken kendi kendime “Kasa erken kapanmış, ...
01.02.2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Bursa As Outlet AVM’deki English Home mağazanızda yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldiğimde, etikette 1.199 TL olarak gördüğüm ürün için kasada etiket fiyatının üzerinde bir tutar talep edildi...
Yorumlar