Yıkama Sonrası Deforme Olan Banyo Paspası İçin Değişim Ve İade Talebi

English Home’dan Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde bir banyo paspası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, etiketinde belirtildiği şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrasında paspasın dokusu ve yapısı bozuldu, şeklini kaybetti ve pamukçuk şeklinde dökülmeye başladı. Ürün şu an ilk günkü haliyle uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesiz bir görünüme büründü.

Ürünü Trendyol sipariş numaram 11089220906 ile aldım ve yıkamayı kesinlikle talimatlara uygun yaptım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

English Home’un bu ürünü inceleyerek tarafıma değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.