to read complaints and reviews, or file yours.Tükenmez Kalem İzleriyle Gelen Nevresim Takımında Değişim Talebi
Firmanızın internet sitesi üzerinden dün İmperial Lace Güpürlü Oxford Çift Kişilik Çarşaflı Nevresim Takımı 200X220 ürününü sipariş ettim, bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda beyaz nevresim takımının üzerinde tükenmez kalem izleri olduğunu gördüm. Bu kadar belirgin lekeli bir ürünün nasıl kontrol edilmeden gönderildiğini gerçekten anlamakta zorlanıyorum.
Sipariş numaram TR982326273898’dir. Bugün defalarca müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Lekeli gelen bu ürünün, aynı model temiz ve lekesiz bir nevresim takımı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağaza değişimi ya da kargo ile değişim sürecinin nasıl işleyeceği, ürünü nereye ve nasıl göndermem gerektiği konusunda tarafıma ivedilikle bilgi ve destek verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Teşekkürler desteğiniz için
