Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Yanıltıcı Bildirim Ve İade Eksikliği

profile
24 Nisan 19:33
60

English Home dan 09.04.2026 tarihinde satın aldığım 3 parça üründen bir tanesi teslim edildi. Diğer iki parça ürün günlerce kargoda bekledi bugün 24 Nisan ve ürün bana teslim edilmeden çıkış birimi olan Sakarya Akyazı'ya iade olarak gitti. Bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kargoda hasar aldığını firmaya geri gittiğini söylediler. Bunu 15 gün gibi geniş bir zamanda tüketiciye hiçbir bilgi mesajı gelmeden kafalarına göre yapıyorlar. Ve bugün saat 18:52 de siparişleriniz teslim edilmiştir faturanız kesilmiştir diye mesaj geliyor. Aldığım ürünlerin para iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. English Home firmasından şikayetçiyim.

teslim-edilmeyen-urunler-icin-yaniltici-bildirim-ve-iade-eksikligi-1.jpg
27 Nisan 08:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Haziran 2023 12:47
780

profile
28 Kasım 2024 10:28
332
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2024 07:33
588

profile
19 Aralık 2024 13:50
204
English Home Sipariş Teslimat Sorunu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Eksikliği Ve Kargo Teslimat Hatası

profile
03 Şubat 21:23
319
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru