to read complaints and reviews, or file yours.Sinop English Home Mağazasındaki İlgisiz Personel Ve Dağınık Düzen Hayal Kırıklığına Sebep Oldu
Bugün saat 11:45 civarında Sinop’taki English Home mağazasına uğradım ve yaşadığım deneyimden son derece memnun kalmadım. Mağazaya yeni ürünler gelmiş olmasına rağmen mağaza dağınık ve düzensizdi. Mağazada yalnızca iki personel bulunuyordu ve yaka kartında mağaza müdürü olarak Ş***** Hanım yazıyordu.
Mağazaya girdiğimde bankonun önünde oturup sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenilmiyordu. Ne bir “hoş geldiniz” karşılaması yapıldı ne de ürün sunumu veya yönlendirme oldu. Yaklaşık 45 dakika mağazada kaldım ancak personelin ilgisizliği nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim.
Buralı olmama ve İstanbul mağazalarınızdan memnuniyetle alışveriş yapmama rağmen Sinop şubesindeki bu hizmet anlayışı English Home markasına yakışmamış, ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Gereğinin yapılmasını ve mağaza personelinin müşteri ilişkileri ile hizmet kalitesi konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler çok ilgilendi
