Pas Ve Kireç Sorunlu Çay Makinesinde Servis Hatası Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Forum English Home mağazasından bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri paslanma sorunu yaşıyorum, ayrıca haznesi çok hızlı kireçlenip delik delik şekilde kireç çıkarıyordu. Kısacık sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Üstelik ürün çizilmiş şekilde geri geldi. Ne sorun giderildi ne de ürün aynı durumda teslim edildi, bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, bu kadar kısa sürede paslanan ve haznesi bu şekilde deforme olan çay makinesi için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Ayrıca elektrik çarpması sorunu da çıktı bunun dışında çalıştırırken ıslık sesi de çıkıyor daha beter yaptınız teşekkür ederim al tuşu da sallanıyor
Sorun çözülmedi




















