to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Nişantaşı English Home mağazasından birkaç ay önce çeyizlik olarak aldığım beyaz porselen tabakları paketi yeni... açıp ilk kez kullandığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tabaklarla ilk kez yemek yedik ve yemeğin salçalı yağı, gönderdiğim görselde de görüleceği üzere tabağın alt kısmına
20 Eylül saat 19.30 civarı İzmir English Home Avcılar Caddesindeki mağazasından çubuklu oda kokusunu 1 alana 1 bedava ka...mpanyasıyla birlikte 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde de 799,99 TL olarak fiyat etiketi yer alıyordu. Ancak daha sonra English Home’un kendi internet sitesine
Adana Real AVM’deki English Home mağazasından yaklaşık 6 ay önce döküm kek ...kalıbı satın aldım. Ürünü yeni kullanma fırsatım oldu ve iki denememde de k
6 Temmuz saat 21.45 civarında Maltepe Piazza English Home şubesinden iki adet sarı çiçekli tabak ve kupa aldım. Kasada p...aketleme yapılırken kullanılan plastiklerin yetersiz olması nedeniyle aldığım tabaklardan biri hasar gördü. Ertesi gün, 7 Temmuz sabah saat 11 sıralarında kusurlu çıkan tabağımı a
English Home’den Soft Garden porselen 6 kişilik yemek takımından iki adet satın aldım. Ürünler 12 Eylül’de Sürat Kargo i...le tarafıma teslim edildi, paketleri hemen açıp kontrol ettiğimde üç adet kasenin kırık, bir adet pasta tabağının ise kusurlu olduğunu gördüm. Sipariş numaram TR381428898433’tür.
2 Eylül’de English Home internet sitesi üzerinden Preston sunum tabakları da dahil olmak üzere toplam yaklaşık 7.000 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargoyla iletişimde oldukları
English Home online alışveriş üzerinden satın aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 21.08.2026 tar...ihinde ürünü iade ettim, sipariş numaram TR221*****6368 ve 1.699 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi için 03.09.2026 tarihinden beri sonuç bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriy
30.05.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki English Home mağazasından Prego tencere gri 26 cm ürünü satın aldım. Hem ...satış esnasında çalışanlar tarafından hem de kutudan çıkan garanti belgesinde ürünün 2 yıl garantili olduğu açıkça belirtilmişti. Evimde bulaşık makinesi olmadığı için tencereyi ya
30.08.2026 tarihinde English Home mobil uygulamasından sipariş verdiğim ürü...n, 2 gün içinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen 20 gündür elime ulaşm
2 Eylül 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden toplam 7.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim 9 E...ylül’de tarafıma teslim edildi; ancak kargo paketinin içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. E-posta adresimi kontrol ettiğimde, tarafıma bir e‑fatura gönderildiğini gördüm; fakat
English Home’un kendi web sitesi üzerinden 30.08.2026 tarihinde toplam 1.399,95 TL tutarında kredi kartı ile ürün sipari...şi verdim. Siparişimin 31.08.2026 tarihinde TR192756168632 numarası ile Sürat Kargo’ya verildiğine dair SMS aldım ve ayrıca ehmm3593830-1443849 kargo takip numarası paylaşıldı. Anc
11.09.2026 tarihinde English Home internet sitesinden TR989349537845 sipariş kodu ile kahve makinesi ve çeşitli tekstil ...ürünleri siparişi verdim. 13.09.2026 tarihinde SMS ile siparişimin kargoya verildiği bilgisi iletildi. 16.09.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. English Home intern
English Home’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 1500 watt mini blender setinin doğrayıcı kısmının kapağında pas akm...a sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kapağından pas sızmaya başladı ve o zamandan beri bu sorun devam ediyor. Kapağından pas aktığı için ürünü güvenle kullan
English Home Online üzerinden verdiğim, web sipariş kodu ehmm3604038-1450832 ve TR5459******14 numaralı siparişime ait k...ahve makinesinin kargosu 03.09.2026 tarihinde kayıt altına alınmış ve tahmini teslim tarihi 05.09.2026 olarak taahhüt edilmiştir. Ancak kargo, günlerdir İkitelli Aktarma Merkezi’nd
10.06.2026 tarihinde English Home internet sitesinden TR447786282993 numaralı siparişi verdim. Toplam sekiz parça ürün s...ipariş ettim, bunların sadece iki tanesi elime ulaştı, kalan altı ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini haziran sonuna doğru aradım, görüştüğüm N****
27 Ağustos tarihinde aynı gün aldığım ürünü firmadan çıkmadan iade ettim. Ödemenin gün içerisinde yapılacağı söylendi. 1...4 Eylül oldu ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri şubeyi şube müşteri hizmetlerini suçluyor. CEO Kazım Çimen'e bile mail attım ilgilenmedi.
English Home’dan verdiğim TR827447856248 numaralı siparişimde yer alan iki ürün kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Bunun üz...erine ürünleri iade etme kararı alarak 29 Ağustos tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade ücretim
28.08.2026 tarihinde English Home online mağazadan 3 adet lastikli çarşaf ve 2 adet yatak örtüsü takımı siparişi verdim.... Sipariş numaram TR167864915464 olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda gönderinin kayıp olduğunu söylediler. Sürat Kargo Darıca Söğüt şubesine
18.08.2026 tarihinde English Home internet sitesinden yaptığım alışverişte toplam üç adet ürün sipariş verdim. Siparişin... kargoya verilmesi için bile yaklaşık 10 gün boyunca defalarca kez aramak zorunda kaldım. Ürünler nihayet gönderildiğinde ise yalnızca iki ürün teslim edildi, fincan takımı ise hiç
English Home internet mağazasından 30.08.2026 tarihinde TR431669926987 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 15 g...ün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim kargoda görünmesine rağmen kargo takibi de yapamıyorum, sistemde ürün kayıp gibi duruyor ve hiçbir net bilgiye ulaşamıyoru
28.09.2026 tarihinde English Home İzmir Gaziemir şubesinden Adalia MDF masa saati satın aldım ve bu ürün için 1.500 TL ö...dedim. Daha sonra English Home’un internet sitesinde aynı saatin 950 TL’ye satıldığını görünce ürünümü iade etmek istedim. Önce Gaziemir Optimum AVM’deki mağazanıza gittim, sistem
10.09.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere 1.259,98 TL... tutarında 6’lı seramik pasta seti siparişi verdim. Ertesi gün “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde SMS ve bildirim aldım, SMS içinde Sürat Kargo takip numarası ve takip linki de
Bursa İnegöl English Home mağazasından çaycımın demlik kısmı için yedek parça girişi yapılarak 600 TL tutarında online ö...deme gerçekleştirdim. Ancak elime ulaşan pakette sadece cam hazne gönderilmiş, içindeki demir süzgeç ve kapak eksik bırakılmıştı. Ürünü farklı şehirde yaşayan yaşlı aileme aldığım
30.08.2026 tarihinde English Home üzerinden oluşturduğum TR636432639851 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri iç...in sistemde faturanın kesildiği görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmemiştir. Günlerdir English Home çağrı merkezine farklı telefon numaralarından defalarca
