to read complaints and reviews, or file yours.
English Home mobil uygulaması üzerinden toplu bir sipariş verdim ve siparişim üç parça halinde gönderildi. Bu siparişler...den biri kahve fincan takımı olmasına rağmen, tarafıma İstanbul’daki bir AVM mağazasından yanlışlıkla paspas takımı gönderildi. Uygulama ve internet sitesi üzerinden değişim seçene
08.05.2026 tarihinde English Home’un internet sitesi üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak altılı pasta tabağı si...parişi verdim. Sipariş numaram TR255486656724. Sipariş için bana bir kargo takip numarası iletildi ancak bu numara Sürat Kargo sistemine girildiğinde geçersiz görünüyor, yani ürünü
12.06.2026 tarihinde English Home online sitesinden 2 salata kasesi, 2 kayık tabak ve 8 adet servis tabağı satın aldım. ...Toplam 3.509,89 TL ödeme yaptım, sipariş numaram TR492435152222’dir. Ürünleri kargoya ayrı ayrı verdiler, şu ana kadar sadece salata kaselerim elime ulaştı, diğer tabaklarım gelmed
English Home’dan aldığım CMK 6001 model çay makinesini 14 Nisan’da servise gönderdim. Servis kaydı 1157-000113 numaralı ...ürünüm için sistemde mağazaya teslim edilmiş olarak görünüyor ancak İstanbul Özdilek AVM English Home mağazasında kimse cihazımı teslim almamış, ürünüm mağazada bulunamıyor. Yakla
English Home’un kendi internet sitesinden aldığım kahve makinesi 6 Mayıs’ta tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Bunun ...üzerine ürünü iade etmek için 10 Mayıs’ta iade kaydı oluşturdum ve 18 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak hangi kargo firmasına teslim etmem gerektiğini sordum, bana Sürat Kargo
8 Mayıs tarihinde English Home’dan tekstil ürünleri içeren TR788781158813 numaralı siparişi verdim. Sistemde ürünler gün...lerdir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan 9–10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde ise böyle bir kargoyu kabul e
14.05 tarihinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden toplam 5.009,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım, 18.05... tarihinde siparişim teslim edildi. Bright serisi kase, tabak, servis tabağı, 2 adet kupa bardak ve Lara seramik dekoratif ürünlerden oluşan, toplam 15 parçalık bir alışverişti. Si
English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım ...alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür
07 Mayıs tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden 2267,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoya ...verildi ancak anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan “iade” statüsüne düşürüldü. Herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım, TR7389679916
09.05.2026 tarihinde English Home’dan TR667853653264 numaralı siparişimle 2 adet nevresim takımı ve 4 adet havlu satın a...ldım. Sistem üzerinde ürünlerin kargoya verildiği görünüyor ancak aslında kargoya verilmediğini öğrendim. Hem sipariş numaramın hem de verilen kargo takip numarasının yanlış olduğu
03.04.2026 tarihinde English Home online mağazadan yastık kılıfı, çarşaf, tepsi ve çarşaf takımından oluşan bir sipariş ...verdim. Ürünler elime 13.04.2026 tarihinde ulaştı ancak hem eksik hem de çizik/hasarlı şekilde geldikleri için aynı gün Maltepe Piazza AVM’deki English Home mağazasına giderek tüm
English Home Balıkesir Karesi Milli Kuvvetler şubesinden sipariş üzerine aldığım yemek takımını, mağazanın siparişi yanl...ış geçmesi nedeniyle farklı renkte teslim aldım. Durumu mağazaya bildirdiğimde, ürünleri getirmemi ve ücretimin iade edileceğini söylediler. 6 Mayıs’ta mağazaya ilk gidişimde ürün
English Home uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde “Torino Porselen yemek takımı” siparişi verdim. Siparişim 15.05.2...026 tarihinde tarafıma ulaştığında, yemek takımının içinden kırık parçalar çıktı. Ürün bana kusurlu ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram TR872394756414’tür. Uygulama
27.04.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 2 adet yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram TR4619...92178329 ve toplam 1.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bir süre sonra tarafıma ürünlerin Sürat Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak Sürat Kargo ile görüştüğümde b
Ankara’daki English Home Cepa AVM mağazasında gerçekleştirmeye çalıştığım alışveriş sırasında ödemeyi karekod ile yaptım.... Ancak mağaza çalışanları sonradan bu yöntemin “yasak” olduğunu belirterek işlemin iptal edilmesi gerektiğini söyledi. İade işlemi sırasında kartımdan yanlışlıkla ikinci kez ödeme
14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satıcısı English Home olan bir pike satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça çift kişilik y...azmasına rağmen, elime tek kişilik pike ulaştı. Ürünü sepete eklerken ve satın alırken çift kişilik olarak aldığım için, gelen ürünün tek kişilik olması hem kafa karıştırıcı hem de
English Home’den 13.12.2025 tarihinde online web sitesi üzerinden bir blender seti satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdı...ğım anda motor kısmından yanık kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü bir daha kullanmadım, garantiye göndermek istedim. Fakat faturamı bulamadığım için hem mağazaya gittim he
14.05.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden TR155875425882 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak adres ve ileti...şim bilgilerim kargo firmasına yanlış iletildiği için benimle iletişime geçilememiş ve kargo firması siparişimi iptal etmiştir. Bu hata benimle ilgili olmadığı halde siparişim tesl
7 Mayıs’ta English Home uygulaması üzerinden TR444133976541 numaralı siparişle, 2.269,99 TL ödeyerek bir yatak örtüsü ta...kımı satın aldım. Ürün hediye olarak alınmıştı. Uygulamada kargoya verildi görünüyor ve Sürat Kargo’da ehmm3161761-102336 numaralı takip ile gözükmesine rağmen, kargonun güncel akı
23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir adet Gold detaylı fincan takımı satın aldım. Ürün ...kargodan geldiği günden beri Gold kısımları soluk ve atık görünüyordu, üstelik yıkama koşullarına dikkat etmeme rağmen her yıkamada daha da atmaya devam etti. Ürünü aldığım günden
English Home mobil uygulaması üzerinden 06.05.2026 tarihinde TR5524******58 numaralı siparişimle Pure 3'lü Koku Barı Bey...az ürününden sipariş verdim. Bu ürünün toplamda 6 adet olarak gelmesi gerekirken, bana 2’li paketlerden sadece 2 adet, yani toplamda 4 adet gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığ
English Home online uygulaması üzerinden 2949,97 TL tutarında kredi kartıyla yaptığım alışverişte ürünler yanlış gönderi...ldiği için iade süreci başlattım. 20 Nisan tarihinde TR961156492763 sipariş numaralı ürünlerimi tx612027139124 iade kodu ile depoya gönderdim ve ürünlerin depoda M**** Bey’e ulaştı
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Özlüce A**** T**** K****** şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Eşim 4–5 tane ürün almış, kare kod olmadığı için kartla ödeme yapabilmem adına kasanın yanına paketi hazırlatmış. Ben de ürünleri alıp ödemesini yapmak üzere kasaya gitti
English Home internet sitesinden Anneler Günü için anneme fincan takımı satın aldım. 7 Mayıs’ta kargoyu teslim aldığımız...da kutudan bir adet fincanın eksik çıktığını gördük. Ürünü bu nedenle iade etmeyi düşünürken, ne yapmam gerektiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ben iade t
