to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde English Home internet sitesinden yaklaşık 8.500 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Siparişim TR52...84******86 numarasıyla Sürat Kargo üzerinden üç ayrı paket halinde teslim edildi. Kargolar elime ulaştığında kutuların ciddi şekilde darbe aldığını gördüm, neyse ki içindeki çoğu ü
English Home’un kendi internet sitesinden 30.06 tarihinde Flowerella Dolomite Kupa 250 ml Pembe ürününü satın aldım, 4 T...emmuz’da teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda kupanın birçok yerinde boyasının sökülmüş olduğunu gördüm. Paketlemesi gayet sağlamdı, bu nedenle baştan beri defolu bir ürün g
04.07.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden bir adet termos siparişi verdim. TR849212475149 numaralı bu... sipariş için tarafıma “TR849212475149 numaralı siparişinizde bulunan 1 adet üründen 1 adedi kargoya teslim edilmiştir. Sürat Kargo takip kodunuz: ehmm3394983-1234853” şeklinde bir
English Home’un online web sitesinden 22.05.2026 tarihinde Inpere 2’li çelik tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan sonra düdüklü tencerenin gövdeyle birleştiği kapağın alt kısmından su ve buhar çıktığını fark ettik. Bu durum hem ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor hem de güvenlik a
"Bugün içinde görüştüğüm Büşra hanım benden başka bir mail adresi talep edip 1 aydır ulaşmayan faturamı 1 günde teslim etti ilgisi ve konuyu çözme gayreti için çok teşekkür ediyorum."
14 Haziran’da English Home internet sitesi üzerinden, üye olmadan Amerikan servisi siparişi verdim. Siparişim İstanbul’d...aki adresime teslim edildi ancak ürün paketinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Ne mail adresime ne de telefonuma e-fatura ya da bilgi mesajı ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizme
"Teşekkürler ürünleri teslim aldım"
2 Haziran 2026 tarihinde English Home’un online mağazasından yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişin iç...indeki yaklaşık 4.000 TL değerindeki tencere takımı ise hiç teslim edilmedi. Diğer, daha düşük tutarlı ürünler elime ulaştı ancak tencere takımı gelmedi. Siparişime ait faturayı d
English Home’dan Kağıthane Axis mağazasından 15 Mart’ta satın aldığım bornoz ve saç havlusunda kısa süre içinde ciddi re...nk atma sorunu yaşadım. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra renk atmaya başladı ve kullandıkça bu sorun giderek arttı. Ben de Nisan ayında ürünleri Kağıthane Ax
English Home’den 09.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Asmerkez AVM şubesinden Heatlock çelik bardaklı 1.5 litre termos s...atın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde hem sıcak/soğuk tutmama sorunu yaşadım hem de termos tam doluyken kendi ağırlığını taşımayıp sapı koptu. Bu nedenle ürünü
English Home’dan aldığım dks7010 model dikey süpürgenin toz haznesi yaklaşık 1 ay önce elimden düşmesi sonucu kırıldı. B...u durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum ve garanti kapsamında olmasına rağmen ücretini ödeyerek yedek parça almak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, toz ha
English Home mobil uygulaması üzerinden 20.06.2026 tarihinde 4.646,99 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim ve ü...rün 23.06.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda takım içerisindeki servis tabaklarının ikisinin çatlak ve kenarlarının dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek yerine ya
Pendik English Home mağazasından 6 kişilik iki adet yemek takımı satın aldım. Setlerden biri mağazada stokta olduğu için... aynı gün teslim edildi, diğer set için ise ürünün ana depoda sistemde gözüktüğü, sipariş oluşturulup ödemesini yapmam halinde en geç 3, en fazla 5 gün içinde teslim edileceği söyl
Yaklaşık 10 gün önce English Home mobil uygulamadan 3 adet fincan siparişi verdim. 27 Haziran tarihinde ürünlerimin karg...oya verildiğine dair, takip kodu içeren bir SMS aldım. Ancak bugün 8 Temmuz olmasına ve aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu k
Yaklaşık 10 gün önce English Home mobil uygulamadan 3 adet fincan sipariş ettim. 27 Haziran tarihinde kargoya verildiğin...e dair, takip kodu ile birlikte SMS aldım. Ancak bugün 8 Temmuz olmasına rağmen, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. English Home müşteri hiz
29.06.2026 tarihinde Antalya Alanyum AVM’de bulunan English Home mağazasından stand mikser satın aldım. Ürünü mağazadan ...fiziki olarak teslim almadım, adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Kargo ile gelen stand mikserin içinden kıyma çekme aparatı, içli köfte aparatı ve kıyma koyma aparatı gibi
English Home’dan hediye olarak gelen Sydney Premium indüksiyonlu derin tencere ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ist...iyorum. Ürün bana 6 Temmuz 2026 tarihinde hediye olarak ulaştı. Kutusunu açtığımda tencerenin kapağının kulpunun içinden çıkmadığını ve kapağın her yerinde çizikler olduğunu gördüm
English Home internet mağazasından dün teslim edilen Torino Porselen 12 kişilik yemek takımını satın aldım. Kargoyu açtı...ğımda takımın bazı parçalarının hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ilk olarak Yalova Vega AVM’deki English Home mağazasına giderek hasarlı parçaların değişimi için destek
English Home mobil uygulaması üzerinden 12.06.2026 tarihinde ehmm3304548-1148361 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi... kartıyla gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş durumum kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne kurye tarafından arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi oldu, ürünüm
English Home’un online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.949,97 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler yanlış olduğu içi
14.06.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerd...en biri Lorin cam abajur 11X18 yeşil, diğeri ise colorful flowers dolgulu kırlentti. Sistem üzerinde her iki ürün de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, yalnızca colorful fl
English Home internet sitesi üzerinden 28.05.2026 tarihinde verdiğim kahve fincanı siparişimle ilgili yaklaşık 1 aydır m...ağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi sistem üzerinde paylaşılmasına rağmen, kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmed
07.05.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden havlu ve nevresim siparişi verdim. Eh mm31629771025867 nu...maralı bu sipariş için 4.888 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme
English Home’dan online olarak satın aldığım ahşap tepsiyi, iade etmek üzere 6 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim. İa...denin depolarında gözüktüğünü görüyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı ve iadem hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
English Home uygulaması üzerinden 15 gün önce bir yemek takımı ve bir nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram T...R362196161234. Siparişim yaklaşık 13 gündür sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ancak ürünler bana bir türlü ulaşmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünler kar
