English Home müşteri hizmetleri

English Home Eskişehir Espark AVM şubesinden Leoparda yemek takımı satın aldım. Ürün depodan sipariş edilerek adresime g...önderileceği söylendi ve 18.06.2026 tarihinde 2.499,99 TL tutarında, Yapı Kredi kredi kartımla taksitli ödeme yaptım. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin dep...

English Home’dan Ankara Podium şubesinden aldığım Flora Vista nevresim takımında, garanti süresi devam ederken kullanım ...sonrası ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Sonrasında mağaza beni arayarak değişimin onaylandığını söyledi. Mağazaya gittiğimde hem ürünü bula...

English Home’dan Enola seramik 16 parça, 4 kişilik yemek takımı satın aldım. Ancak kargo teslimatında ürünüm yalnızca 12... parça olarak eksik gönderildi. Siparişimde yer alan 4 parça hiç gelmedi. Durumu 18.08.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra aynı gün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle ilet...

29.06.2026 tarihinde English Home internet siteniz üzerinden 2.773,44 TL bedelle 12 adet tabak satın aldım. Siparişimde ...1 ürün kırık, 2 ürün ise seçtiğim ölçüden farklı gönderildi. Durumu 0850 724 03 46 numaralı müşteri hizmetlerinize bildirdim. Müşteri hizmetleri yetkiliniz, kısmi iade yapmam hali...

21.06.2026 tarihinde saat 23:41’de English Home internet sitesinden çeyizim için indirim döneminden faydalanarak oldukça... yüklü ve toplu bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 32 adet ürün bulunuyordu. Ürünlerin bir kısmını teslim aldığımda kontrol ettiğimde herhangi bir eksik ya da sorun fark etmedi...

English Home internet sitesinden satın aldığım Plain Pamuk Çarşaflı Tek Kişilik Nevresim Takımı 160X220 cm için iade tal...ebinde bulundum ve ürünü 28.06.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş nu...

English Home’den 7 Ağustos’ta verdiğim yapay çiçek siparişimde 4 adet ürün sipariş etmeme rağmen, 10 Ağustos’ta teslim e...dilen kargoda yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Siparişimde yer alan “Corsage Kumaş Tek Dal Yapay Çiçek Beyaz” ürünlerinden 4 adet görünmesine rağmen paket içeriği eksik geldi. Dur...

22.06.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden toplam 3.433,00 TL tutarında kırlent alışverişi yaptım. Arad...an iki ay geçmesine rağmen ürünler bana asla ulaşmadı. Hesabıma girip siparişlerimi kontrol ettiğimde ise ilgili sipariş hala sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, başka hiçbi...

10.07.2026 tarihinde Çanakkale ili Biga ilçesi Karabiga beldesindeki A101 marketten English Home dks7010 dik süpürge sat...ın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen son 2 gündür süpürgenin başlık fırçası dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürüne dikkatli ve normal kullanım ...

English Home mobil uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece biri sor...unsuz şekilde kargoya verilip teslim edildi. Diğer iki ürün olan Ashara koltuk şalı ve Urbann bambu çamaşır sepeti için uygulamada kargo aşamasında görünüyor olmasına rağmen bana h...

12 Ekim saat 22.42’de English Home mobil uygulaması üzerinden 1.059,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında uyg...ulama “şu anda isteğinizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı verdi. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan 1.059,96 TL tutarındaki pos alışverişi çekilmiş durumda, fakat uygulamada herhan...

13 Ağustos saat 14:45 civarında Buyaka AVM’deki English Home mağazasında, online aldığım el blenderımın incelenmesi için... yaşadığım süreçte gereksiz yere mağdur edildim ve defalarca uğraştırıldım. El blenderımı English Home’un online mağazasından satın almıştım ve üründe yaşadığım sorun nedeniyle in...

English Home Bodrum Turgutreis mağazasından iki bardak ve ahşap kapaklı bir sürahi takımını satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonra sürahiyi ve kapağını yıkayıp içine su koyarak buzdolabına yerleştirdim. Kapağın ahşap formundaki malzemesinin ve kimyasal karışımının suya geçtiğini hem kokusundan hem de tad...

English Home online mağazasından 7 Temmuz tarihinde vermiş olduğum TR839444978321 numaralı siparişim 1 hafta içinde elim...e ulaştı ancak paketten eksik ürün çıktı. Siparişimde yer alan Glow çelik cam kapaklı SAHAN silver 16X5 cm ile 14X5 cm ürünlerinden biri gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşte...

Hatay İskenderun’daki A101 mağazasından yaklaşık 3 ay önce English Home marka bir elektrikli süpürge ürünü satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra filtresinde kırılma oldu ve sorun yaşadım. Bunun üzerine English Home müşteri hizmetlerini aradım, ürünü Sürat Kargo ile göndermemi söylediler. ...

8 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki English Home mağazasından “Bright Parade Emaye Bakraç 20 cm Kırmızı...” ürününü 1.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma işleminden sonra aynı ürünün English Home’un resmi internet sitesinde 599,99 TL normal satış fiyatıyla yer aldığını gördüm. Bu fi...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından rmb 3001 4 Bıçaklı Multi Blender Seti satın aldım ve... ürün 16 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Çeyizim için aldığım bu ürünü birkaç kez kullandıktan sonra Kasım ayı sonlarına doğru blender başlığının çalışırken kendi kendine durduğunu...

05.07.2026 tarihinde English Home’un kendi resmi internet sitesinden paspas ürünleri içeren bir sipariş verdim. TR995597...845537 numaralı bu sipariş için 1.263,98 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detay ekranında “Kısmi İa...

English Home’dan Nisan 2026’da Adana Gürselpaşa şubenizden oğlum üniversite sınavına hazırlanırken kahve içebilmesi için... Good Mood Bliss 400 ml siyah termos satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde termosun su akıttığını fark ettik. Bunun üzerine 03.05.2026 tarihinde ü...

English Home – Eksik Teslim Edilen Siparişim İçin 1 Aydır Çözüm Üretilmiyor English Home’dan verdiğim sipariş, kargo ta...rafından yırtılmış bir paket halinde teslim edildi. Paketi açtığımda siparişimde bulunan ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

English Home’un mobil uygulamasından 09.07.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres bilgim...i yanlış girdiğimi fark eder etmez aynı gün saat 11.49’da siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası hem ekranda hem de SMS ile siparişimin iptal edildiği ve ücret iademin yapıld...

English Home online mağazası üzerinden vermiş olduğum TR351291833868 numaralı siparişimi iade etmek için kargo ile geri ...gönderdim. Ancak kargo firması yanlış işlem yaparak iadeyi farklı bir kişi adına teslim etmiş ve sistemde 16871113240122 takip numaralı gönderi 17.07.2026 tarihinde “Teslim Edildi”...