Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Bardak Altlığı İçin Yeniden Gönderim Talebi

Kırık Bardak Altlığı İçin Yeniden Gönderim Talebi
Kırık Bardak Altlığı İçin Yeniden Gönderim Talebi
Kırık Bardak Altlığı İçin Yeniden Gönderim Talebi
profile
01 Şubat 19:27
489
Tuana'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

English Home online mağazadan 28.01.2026 tarihinde verdiğim ve 31.01.2026 tarihinde teslim aldığım TR148966351724 numaralı siparişimde, aldığım kahve fincanı ve bardak takımlarından birine ait bardak altlığı kırık şekilde elime ulaştı. Siparişimde çok sayıda ürün olduğu için tüm siparişi iptal edip yeniden uğraşmak istemiyorum.

Bu nedenle sadece kırık gelen bardak altlığının tarafıma sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

02 Şubat 08:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Tuana
Tuana
05 Şubat 12:59

Öncelikle siz beni aramadınız ben müşteri hizmetleri ile kendim arayarak görüştüm 02.02.2026 tarihinde sevkiyatın gerçekleşeceğini ürünün altlığınının verdiğim konuma geleceği söylendi 3 günün üstüne bugün 05.02.2026 tarihinde yine aradım çünkü mesaj geleceklerini söylediler gelmedi tekrar aradığımda ise ilgili birimler tarafından stok olmaması halinde işlemin iptal edildiği ve iade etmem gerektiği söylendi mağazada sürekli gördüğüm ürünün stoğu nasıl tüm Türkiye'de olmaz ürün zaten halen de satışta ben iade istemiyorum ben en yakın zamanda ürünün altlığının bana teslim edilmesini istiyorum daha fazla da mağdur olmak istemiyorum

Tuana
Tuana
10 Şubat 15:47

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Aralık 2025 23:24
696
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2023 11:48
651
English Home'da Online Alışveriş Sorunu Çözülemiyor 2 Aydır
3
Gamze sonucu yetersiz buldu

profile
04 Temmuz 2023 15:42
268
English Home Kusurlu Ürün Gönderimi
English Home Kusurlu Ürün Gönderimi
English Home Kusurlu Ürün Gönderimi
English Home Kusurlu Ürün Gönderimi
+1
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 09:40
228
English Home Online Siparişim Hala Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru