Yanlış Şehre Gönderilen Ve Zil Çalınmadan Bırakılan Kargo Teslimat Sorunu

Marks And Spencer online mağazadan oluşturduğum iki siparişim hakkında da şikayetim mevcuttur.

İlki, 3276344910811336 no’lu kargom evde bulunmama rağmen zil çalınmadan komşularımdan birinin kapısına bırakılmış, kargo görevlisi de beni arayarak evde olmadığımı o yüzden öylece bıraktığını söylemiştir.

Diğeri ise, 3277664937114194 no’lu kargom İzmir yerine Kocaeli’ne gönderilmiştir. Şu an tarafıma tekrar gönderim sağlanacak mı yoksa ilk kargo gibi ciddiyetsizce bir yaklaşımla hiç teslim yapılmayacak mı?

Acil olarak destek talep ediyorum.