Kampanya Kodu Alanının Belirsizliği Nedeniyle 1.000 TL İndirimden Yararlanamama

05.12.2025 tarihinde English Home web sitesi üzerinden toplam 5.949,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram TR6937525331’dir. Alışveriş esnasında sitede kampanya kodlarıyla ilgili indirim süreçleri olduğu halde, çok parçalı ürün almam sebebiyle kampanya kodu alanını fark edemedim ve bu...
English Home Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklılığı Mağazada Çözüm Sunulmadı

24.09.2025 tarihinde Şişli Lotus AVM’deki English Home mağazasında 'Edela Metal Çerçeve Siyah' ürününü almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 350 TL olmasına rağmen, kasada 500 TL olarak geçti. Fiyat farkını ben fark etmesem fazla ödeme yapacaktım. Mağaza yöneticisine durumu sorduğumda, 'Sistem değ...
Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Yapılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Merhaba, 15 Temmuz 2025 tarihinde Emaar AVM’deki English Home mağazanızda etiket fiyatı 500 TL olan bir ürünle ilgilendim. Ürünü almak istediğimde, çalışanlar ürün etiketinin yanlış basıldığını ve gerçek fiyatının 600 TL olduğunu belirttiler. Ancak, merkezden bir indirim kodu beklendiğini ve ertesi...
Mağazada Kampanya Ve Fiyat Çelişkisi Mağduriyeti

20 Haziran günü Bursa 23 Nisan mağazasından bir hediye seçmek için gittiğimde, yapılan yönlendirmeler sonucunda kasadaki sistem hataları nedeniyle ya 2 saat indirim kodu mailini beklemem ya da 160 TL fazla ödeme yapmam istendi. Kurumsal bir firmanın bunu telafi etmesinin, defalarca müşteri hizmetler...
İndirim Kodu Mağduriyeti

Bugün English Home'dan alışveriş yapmak için gittim. 2500 TL üzerine 500 TL indirim verdiklerini mesaj atmışlardı. Bugün gittim ve alışverişi tamamlayamadım. Madem vermeyeceksiniz, neden herkese aynı kodu gönderiyorsunuz ve bazıları kullanamıyor? O zaman sınırlı kişilere gönderin. Bugün kasada kaldı...
Yanlış Gönderim Ve Eksik Parçalarla Zorlaşan Alışveriş

English Home internet sitesinden 2 adet serenity yemek takımı aldım indirim kodu kullandım. Bir Yemek takımını yanlış göndermişler. Kargo şubesine benim götürüp iade etmem gerekiyormuş. Böyle saçma bir uygulama daha önce görmedim. Hem kullandığım kupon boşa gitti üstelik ürüne zam gelmiş. Hem de çal...
Müşteri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Kampanya Deneyimi
Bugün 16.11.2024 tarihinde Akbatı AVM Esenyurt'taki English Home'a gittim ve bir nevresim takımı alacaktım. Kasaya geldiğimde, bana gönderilen '150 TL hediye! Mağazalarımızda 750 TL ve üzeri alışverişte geçerli kupon kodu: H44XHMQS Son: 17.11.2024 kea hariç. RET4946 ilet 08507240346 0326026979700012...
Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kullanılamayan İndirim Kodu
13.11.2024 tarihinde English Home Milas mağazasından Azul 18 parça kaşık takımı, fiyat etiketi 2.500 TL olan, %50 indirimden faydalanarak 2 takım almak istedim. Satış görevlisi T****** Hanım, işlem sırasında fiyatın 2.800 TL olduğunu ve %50 indirimle 1.400 TL ödemem gerektiğini söyledi. Müşterinin g...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yine English Home vakası ile karşı karşıyayım. TR948131734171 numaralı siparişimde 3 ürün vardı. Ancak 2 tanesi farklı günlerde tarafıma iletildi. 3. Ürün teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm hangi ürünün teslim edilmediği sistemde gözükmüyor. Bu ka...
Englısh Home İnsanları Mağdur Ediyor
English Home'dan 12.09.2024 tarihinde vermiş olduğum ürünler 11 gündür (bugün 23.09.2024) kargo transfer merkezinde ve müşteri hizmetleri telefonlara cevap verme lütfunda bulunuyor. Kargo takip numaram EHM2540000202935. Ayrıca ellerinde bulunmayan ürünleri satışa çıkarıp müşteri memnuniyetini hiçe s...
English Home Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve Geri Ödeme Problemi
English Home sitesinden 10.08.24'te '2 al 1 öde' kampanyasından pike takımı ve lastikli çarşaf aldım, sadece lastikli çarşaf gönderildi. Uygulamasına girdiğimde 'paketleniyor' şeklinde ibare görünce bekledim. Bir ay aradan geçti. 09.09.24'te müşteri hizmetlerini aradım. Pike takımının stokta olmadığ...
English Home 15 Gün Oldu, Siparişim Gelmedi!

15 gündür elime ulaşamayan siparişim, müşteri hizmetlerini aramam ve yazmam süreci hızlandırmadı. Bundan sonra online siparişe son. Özür için indirim koduna hiç gerek yok. Ev hediyesi olarak almıştım, ürünler yetişmedi. 1 haftadır paketleniyor gözüküyor.
English Home Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanlış Ücret İadesi

Tr393466681666 sipariş numaralı gönderide 5 oda kokusu sipariş ettim. Ücret farkları olan bu ürünlerden 5 tanesinin 3'ü yanlış gönderildi. 5 oda kokus...
English Home Eksik Ürün Gönderimi

Merhaba, sipariş ettiğim ürünün ekranımda sipariş verirken 12 kişilik 54 parça olduğu, sepetimde ve sipariş vermeden önce ana sayfadaki fiyatları da görüntülendiği gibi ekte mevcuttur. Bu ürünleri ben tüketici olarak bu fiyatlara aldım ve bu şekilde görüntüledim. İlk görüştüğüm müşteri hizmetleri de...
English Home Alışverişlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum!

English Home'dan şikayetçiyim. Uygulamasından 3 kez sipariş verdim. İlkinde LED lambalı 2 tane süs aldım, içerisindeki pil bitikti. İkincisinde 3 adet kırlent kılıfı aldım, sadece 2 tanesini gönderdiler. Bunu bildirdiğimizde inceleme başlattılar. Kamera kayıtlarına bakıldı, yalan söylüyormuşuz gibi ...
English Home Sanki Aldatıyor Gibi

İnternet sitesi üzerinden verdikleri indirim reklamlarını uygulamıyorlar, yanıltıyorlar. İndirim kodunu girmeden ödeme yapabiliyorken, indirim kodu APP10'u yazdığınızda sistem ödemeyi kabul etmeyip sizi dışarı atıyor. Eğer indirim uygulamayacaksanız, neden bu reklamı yapıyorsunuz, bu doğru değil.
English Home Yanlış Ürün Gönderim Zamlı Fiyat Üzerinden Satış.
13 Mart 2024 tarihinde TR816723843865 no ile çelik gövdeli çay matik sipariş ettim. 3 gün sonra ürün geldi. Paketi açtığımda cam gövdeli çaymatik geldiğini gördüm ve ilgili firmayı aradım. Paketlemede yanlışlık olduğunu, iade etmem gerektiğini ve yeni indirim kodu ile ürünü tekrar sipariş etmem gere...
English Home Ürünümü İptal Etmek Yerine Kargoya Verdi
English Home uygulamasından bir alışveriş yapmıştım. Beş dakika geçmeden indirim kodum olduğunu fark edip siparişi iptal etmek istedim. Aynı ürünleri yeniden satın almak için uygulamada iptal tuşunu göremeyince hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Siparişimi iptal ettiler. 'Şu an ip...
English Home Bilgi Eksikliği Var Hakkettiğim İndirimi Kullanamadım
Alışveriş yaptım ve indirim kodunu evde gördüm. Mağazada bana bu konuda bilgi verilmedi. Tekrar alışveriş yaparsam indirim kodunun geçerli olacağını, kodun yönetim tarafından gönderildiğini ve personelin bunu bilmediğini söylediler. Bu durum haksızlık değil mi? Eğer orada bilgilendirilseydim, indiri...
English Home Siparişi Eksik Yolladığı Gibi Ek 500 Lira Ücret İstiyor

Merhabalar English Home şirketi üzerinden yaptığım alışverişin eksik yollanması sonucu mağduriyetim hakkında şikayette bulunmak istiyorum. "www.englishhome.com" adresinden gerçekleştirdiğim 12.02.2024 tarihli, TR724737798977 sipariş numaralı siparişimde 2 adet ürün bulunmakta. Bu ürünler bir tanesi ...
English Home Yanıltıcı Kampanya Ve İndirim Aldatmacası

Alışveriş yapmak için English Home online alışveriş sitesine girdiğimde, kampanya indirim çarkı pop up'ı ekranda göründü. Çarkı çevirdiğimde 500 TL indirim kazandığım yazdı. Çarkın altında yer alan açıklamada ise 500TL'ye 500TL kodu olduğu yazıyordu. Ekran görüntüsü aldım ve büyük bir firma olduğu i...
English Home İndirim Kodu Şikayeti
English Home indirim kodu olarak gönderilen kodun hakaret niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Gönderilen kodun içeriği benim için anlaşılır değil. Umarım bu durumu telafi edersiniz.





















