to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kararan Düdüklü Tencere Hayal Kırıklığı
2 Eylül tarihinde English Home’un resmi internet sitesinden Impera Çelik 2 Düdüklü Tencere Seti 4+6L Silver modelini satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, ocağa koymamla birlikte tencerenin karardığını fark ettim. Henüz ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Sipariş numaram: TR922492232142. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir çözüm bulamadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Çözüm süreci diye sunduğunuz şey tamirat edelim diye aradılar neden ben yeni aldığım ürünü tamirata yollayayım mağduriyetimi gidermezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim
