English Home iade etme sipariş iptali

21 Mayıs tarihinde English Home web sitesi üzerinden köpekli bir kupa ve küçük bir sepet kutu siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 15–20 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, saat 15:34’te verdiğim bu siparişi aynı gün içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ipta...

English Home internet sitesinden Blue Flowers New Bone China Demlik 400 ml mavi ürünü sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve durumu anlatmak için Sefaköy Armoni Park şubesine gittim. Ürünün kolisinde kesinlikle kırılabilir olduğuna dair bir uyarı ibaresi yoktu, kolinin ...

30.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında English Home online alışveriş sitesinden Garanti Bankası kartımla 1.124,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı sipariş için yalnızca bir adet sipariş kodu oluşturulmasına rağmen, hesabımdan 11.30 ve 11.31 saatlerinde olmak üzere iki kez 1.124,98 TL çekim y...

English Home uygulaması üzerinden 21.02.2025 tarihinde online sipariş oluşturdum. Siparişimi iptal etmek istedim ancak edemedim, çünkü durumu hemen 'kargoya verildi' olarak değişmişti. Kargo firması teslim etmek üzere adresime gelmeden yaptığım telefon görüşmesinde siparişi teslim almayacağımı ve ia...

10.04.2025 tarihinde English Home den bir ürün aldım. Sipariş numarası TR5731******37. Ürün yanlış almışız iade etmek istedik ama yarım saat sonrasında iade yapamıyormuşuz. Kargo gelince kabul etmeyip iade isteyecekmişiz. Ürün 12.04.1025 te geldi. Almadık ürünü ve iade istedik. Ürünün geldiği Akyazı...

English Home’dan 28 Ekim 2024 tarihinde iki adet ürün sipariş ettim. 15 gün sonra hala ürün elime ulaşmadığı için arayıp iade talebi gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine ürünün hala elime ulaşmadığını, kargoya dahi verilmediğini söyledim ve siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bana iptal ta...

1 Ekim 2024 tarihinde English Home'dan üç ürün aldım. Bugün 17 Kasım 2024 ve ürünler hala gelmedi. Arıyorum, telefonlar açılmıyor. Yazıyorum, cevap verilmiyor. Nasıl bilgi alacağım? İade veya iptal etmek istiyorum, onu da yapamıyorum. Sipariş numaram: TR17236711546. Daha önce de buraya yazmıştım ama...

Trendyol üzerinden English Home siparişi verdim. Siparişi yasal hakkım olarak iptal etmek istiyorum. Fakat iptale uygun değildir. İade edin deniliyor. Halbuki henüz sipariş alındı aşamasında bunun acil çözülmesini talep ediyorum. İptal etmek hakkımdır.

Öncelikle English Home Kayseri Park mağazasından 4 adet ürün aldım. Akşam eve geldiğimde, English Home'un kendi online sitesinde ürünlerin daha ucuz olduğunu gördüm. 1030₺ kadar bir fiyat farkı olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya götürdüm. Sistem sorunlu diye siparişimi iade etmediler. '...

Merhabalar, 28 Eylülde English Home'un internet sitesinden sipariş verdim ve 30 Eylülde siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail geldi. Kargo takip numarası ile birlikte. Daha sonra kargo takip numarası üzerinden kargomu takip edemediğim için ve kargom elime ulaşmadığı için müşteri hizmetleri...

English Home uygulamasından yemek takımı aldım, seramik olduğunu görünce iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri iptal edemeyeceklerini, kargo geldiğinde teslim almadan iade etmem gerektiğini söylediler. Kargo geldiğinde teslim almadan iade ettim. Kargo teslimat şubesinde çok uzun süre bekledi, bu s...

Tam 1 ay önce İstanbul Zorlu Center English Home şubesinden 6 kişilik yemek takımı sipariş ettim. Mağazadan verdiğim adrese kargolanacaktı, tüm bilgilerimi verdim fakat ne kargo geldi ne bilgilendirme yapıldı. Başka bir şehirde yaşadığım için haftalardır telefonda müşteri hizmetleri ile görüşüyorum,...

English Home internet sitesi çok kötü. 8 tane kupa aldım 3 tanesi kırık geldi iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu oluşturamıyorum. Çünkü siparişim elime ulaşmasına rağmen paketleniyor gözüküyor. Gerçekten hiç ilgilenilmiyor. Ürünlerim kırık geldi bildiğiniz tuzla buz olmuş. Bir daha English Home s...

English Home uygulamasından bir alışveriş yapmıştım. Beş dakika geçmeden indirim kodum olduğunu fark edip siparişi iptal etmek istedim. Aynı ürünleri yeniden satın almak için uygulamada iptal tuşunu göremeyince hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Siparişimi iptal ettiler. 'Şu an ip...

Sipariş iptal butonu koyuyorsunuz, iptal nedeni seçtiriyorsunuz, sonra iptal etmiyor, 'hazırlanıyor' diyorsunuz. Teslim alıp iade beklerken orada iademiz gecikiyor. İptal edilemeyecek siparişe iptal etme butonu neden koyulur? 8 bin TL'lik alışverişim günlerce iade bekleyecek şimdi.

English Home internet sitesinden fincan takımı aldım, iki kutu fakat ilk 30 dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen ürünü kargoladılar. İptal etme sebebim, yanlış adres ve eski numaraya göre sipariş vermiş olmam. Neyse ki, ürünü tabii ki teslim alacak kimse yok eski adres olduğu için. Kargo takibinde...

04.12.2023 tarihinde 1899 TL tutarında online bir alışveriş gerçekleştirdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark ederek ilk 15 dakika içinde iptal etme talebinde bulundum. İptal talebinin alındığına ve para iadesi gerçekleştiğinde tarafıma bilgi verileceğine dair bir ekran mesajı aldım. Ancak ertesi gün sipa...

English Home sitesinden 16.11.2023 tarihinde aldığım ürün hala hazırlanıyor olarak görünmekte. Siparişi iptal etmek istediğimde, 'Ürün iptali yapılamaz' uyarısı vermektedir. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Teslim edildikten sonra iade edilir' diyorlar; ancak ürünler teslim edilmiyor ve paramı alamıyor...

8 Kasım 2023 tarihinde English Home sitesinden sipariş ettiğim 6 ürün, 12 gün boyunca kargoya verilmediği için iptal ettim. Ancak bana iade kodu gönderildi. Kargoları iade etmem için, elime ulaşmayan ürünleri nasıl iptal edebilirim? Bir an önce paramın iade edilmesini talep ediyorum.

English Home'dan verdiğim sipariş üzerinden 15 gün geçti. Ürünlerim hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bir önceki siparişimde böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem hata verdi ve gerçekleştiremedim. Daha sonra müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal işlemim gerç...

English Home'dan geçen haftalarda bir ürün siparişi verdim. 900 TL idi. Sonra siteye bir girdim, anında nasıl olduysa fiyat 720 TL'ye düşmüştü. Neyse, diğerini iptal edip bir daha alayım dedim, iptal falan olmadı, 2 ürün birden geldi. İade etmek istedim. Özellikle numara vs. her şeyi dikkatlice seçi...