to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan hafta sonu vermiş olduğum, sipariş numarası TR689741634874 olan alışverişim az önce tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda, siparişimde yer alan porselen pasta tabaklarından birinin kırık olduğunu ve kırılan parçanın da kutunun içinde bulunmadığını gördüm. Ayrıca aldığım emaye bakracın tutacağı yerinden çıkmış, alt kısmında ise sert bir zemine sürtülmüş gibi ciddi boya kalkmaları vardı.
Ürünler bu şekilde hasarlı geldiği için iade ve ücret iadesi talebiyle English Home’u aradım. Buna rağmen bana, iade için en yakın Sürat Kargo şubesine kendimin götürmesi gerektiği söylendi. Oysa ürünler bana ayıplı ve hasarlı ulaştığı için kargonun evimden alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle siparişimdeki tüm ürünlerin iptal edilmesini istedim ve siparişim tamamen iptal edildi. Siparişimde yer alan tüm ürünler için, hiçbir kesinti olmadan kapıdan iade alınmasını ve ödediğim toplam tutarın tamamının derhal tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde English Home’dan TR384296595176 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan tabak takımının bir tanesi kırık, peştamal ise hiç gelmedi. 1500 TL ödediğim tabak takımının bir tanesi kırık geldiği halde, bana sağlam olan 5 tabağı da geri göndermemi istediler. Kırık tabağın ve pa...
English Home’dan satın aldığım fincan takımı, Sürat Kargo’nun Kayaşehir İkitelli Aktarma şubesi aracılığıyla 07 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi zile basıp paketi kapıma bırakıp hemen ayrıldığı için ürünü kontrol etme fırsatım olmadı. Paketi açtığımda fincan takımının bir...
Kasım indirimleri kapsamında English Home’un internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin hepsi porselen olup, içlerinde kupa, sunum ...
English Home’dan pazar günü internet üzerinden cam/emaye çaydanlık siparişi verdim (sipariş numarası: TR321593674393). Ürün, cuma günü Hürriyet Mahallesi 2049/2 Sokak No:5 adresime Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak ürün bana kırık şekilde ulaştı. Ayrıca Sürat Kargo, ürünü teslim ettiğine dair mes...
Yorumlar