to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde English Home’dan TR384296595176 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan tabak takımının bir tanesi kırık, peştamal ise hiç gelmedi. 1500 TL ödediğim tabak takımının bir tanesi kırık geldiği halde, bana sağlam olan 5 tabağı da geri göndermemi istediler. Kırık tabağın ve patlak kolinin fotoğraflarını defalarca göndermeme rağmen sürekli görüntü talep edilip herhangi bir çözüm sunulmadı.
Peştamal için ise teslim aldığım söyleniyor fakat koli patlaktı ve peştamal kesinlikle içinden çıkmadı. Bu durumu da müşteri hizmetlerine ilettim, kargo firmasıyla görüşülüp bana bilgi verileceği söylendi ancak 15 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli görüntü isteniyor fakat ne ürünlerim gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor.
Hem ürünlerimi alamadığım hem de sürekli oyalandığım için çok mağdur oldum. English Home’dan beklentim; ya eksik ve kırık ürünlerimin tarafıma gönderilmesi ya da ücretimin iade edilmesidir.
English Home'un kendi sitesinden yemek takımı aldım, kargoyu teslim aldım ve hemen açtım. Tabaklardan bir tanesi kırık çıktı. Çağrı merkezini aradım, bana diyor ki bütün koliyi mağazaya götürün iade edin. Tabaklardan bir tanesinin değişiminin yapılması yeterli olacak, bana değişimi için de aynı şeki...
English Home internet sitesi üzerinden 10 Mart 2025 tarihinde TR5881******14 numaralı siparişimle aldığım 2 adet 6 kişilik yemek takımının biri, 5 kişilik olarak gönderildi. Kargoyu açar açmaz çağrı merkezini aradım ve görselleri paylaştım. En kısa sürede eksik ürünün gönderileceği söylendi ve nitek...
English Home’dan online olarak 4 takım yemek ve kahvaltı takımı (sipariş no: TR293243918447) satın aldım. Ürünlerim bugün teslim edildi, ancak 4 takım...
English Home uygulaması üzerinden 5.2.2025 tarihinde verdiğim TR499454767766 sipariş numaralı siparişimde bir yatak örtüsü takımı ve iki adet çarşaf takımı bulunuyordu ancak iki adet çarşaf takımı eksik gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, kamera kayıtlarını incelediklerini ve eksi...
English Home dan aldığım TR924763489224 sipariş numaralı tabak takımında 1 adet tabak kırık geldi. İadeyle uğraşmamak adına müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Tek tabak yollamak yerine tüm ürünleri iade istiyor. Kocaman ve ağır koliyi kargoya götürmek istemiyoru...
Yorumlar