to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim 2025 sabahı saat 10.20’de İstanbul Hilltown Alışveriş Merkezi’indeki English Home mağazasında Airfryer 2001 model ürünü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 2.899 TL idi ve üzerinde %10 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ancak kasada bu indirim yansıtılmadı. Mağaza çalışanı, sistemde indirim görünmediği için indirimli fiyatı uygulayamayacaklarını ve ürünü ancak etiket fiyatı üzerinden alabileceğimi söyledi. Bu nedenle ürünü satın alamadım.
Burada indirimin neden uygulanamadığını anlayamadım. Sorun mağaza çalışanından mı kaynaklanıyor, yoksa markanın kampanya ve fiyat politikası mı tüketiciyi yanıltıyor, açıklama yapılmasını istiyorum.
Konuyla ilgili olarak iki kez '*****************@englishhome.com.tr' adresine e-posta gönderdim fakat e-posta adresi çalışmıyor. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonu da hafta sonu hizmet vermediği için ulaşamadım.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. English Home’dan, yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
English Home’dan yaklaşık 4 ay önce AIF 2001 model Airfryer satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren çalışmadığı için M1 şubesine götürdüm. Orada ürünü Türkmenbaşı şubesine gönderdiklerini, şirketle iletişime geçip mail attıklarını söylediler. Ancak 2 ay boyunca hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı...
5 Ağustos 2025 tarihinde ekranı çalışmadığı için Airfryer cihazımı ısp Meydan AVM English Home mağazasına, 1485-000098 takip numarası ile arıza giderilmesi amacıyla teslim ettim. 11 Ağustos’ta tarafıma, ürünümün mağazaya gönderilmek üzere hazırlandığı ve mağazaya ulaştığında bilgi verileceği mesajı ...
Anneler Günü’nde English Home Nişantaşı şubesinden yaklaşık 3000 TL’ye aldığım Air fryer ürününü, eve getirdikten sonra çalışmadığını fark ettim. Satın aldıktan bir hafta içinde ürünü aynı şubeye götürdüm ve servise gönderileceği belirtildi. Ürün daha sonra “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi...
Aır fryer XL aldım English Home mağaza Airfryer aldım bir iki defa kullanmadan bozuldu hemen hiç kullanamadık alırken dediler sorun çıkarsa yardımcı oluruz hemen değişim olur dediler ürün bozuk çıktı. Mağazaya gittik English Home mağaza değişim kabul etmediler, servise gitti arayan soran yok, mağaza...
05.08.2025 tarihinde Adana Seyhan Türkmenbaşı şubesinden English Home Air Fryer (model: 10043113001) satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 3.000 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün çalışmadığı için hemen iade etmek istedim ve mağazaya götürerek iade işlemini başlattım. Buna rağmen bugüne kadar ne ücret iades...
Yorumlar