English Home’da Çalışanın Bağırarak Saygısız Davranışı

09.06.2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 sıralarında Antalya Erasta AVM’de bulunan English Home mağazasına yatak örtüsü ve çarşaf almak için gittim. Mağazada çift taraflı bir yatak örtüsü gördüm, hem çocuklarıma hem kendime almak istedim. Ürün poşetsiz olduğu için diğer yüzünü de görebilmek adına açtığım anda, başı örtülü bir kadın çalışan aniden ve son derece sert bir şekilde yanıma geldi.

Çalışanın ses tonunun yüksekliği, yaklaşımı ve adeta kavga eder gibi bağırarak konuşması karşısında hem ben hem de mağazada bulunan diğer müşteriler çok şaşırdık. Üslubu son derece kırıcıydı ve sokak ağzına varan bir tarzda konuştu. English Home gibi kurumsal bir markaya böyle bir davranışın yakışmadığını düşünüyorum. Bu tavır nedeniyle kendimi hem çok incinmiş hem de rencide olmuş hissettim ve hiçbir ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, söz konusu personel hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda çalışanların daha dikkatli ve saygılı olmaları için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer bir saygısızlıkla karşılaşmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.