to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home internet sitesinden fırın kabı siparişi verdim, ancak istediğim ürün yerine farklı bir fırın kabı teslim edildi. Çağrı merkezini aradığımda ise 'iade edebilirsiniz' bilgisi paylaşıldı. Ancak ürün fiyatında artış olduğunu söylediğimde haklı olduğum ama değişiklik yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu şekilde bir işleyiş olmamalı, lütfen ürünün arkasında durun ve ürün değişikliği için acil geri dönüş bekliyorum. Dönüş olmazsa Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmenizi isterim. İnsanları böyle yanıltamazsınız.
English Home internet sitesinden ayaklı kase sipariş ettim. Rengi istediğim renk gelmedi. Değiştirmek için mağazaya gittim. Değişim olmadığını sadece iade edebileceğim söylendi. Ben de mecburen iade ettim. İade parası kartınıza yatacak dendi. 2 kase toplamda 216 TL yapıyor fakat kartıma 172.80 TL ia...
English Home'dan bir siparişim vardı ve yanlış ürün gönderildi. Ürünü alırken hem indirimdeydi hem ekstra tanımlı kupon kullanmıştım. Aldığım ürünle değişimini istediğimde iade olacağını ve tekrar satın almam gerektiğini söylediler. Fakat bu şekilde aynı ürünü daha fazla ödeme yaparak almam gerekiyo...
English Home'dan etiket fiyatına bakarak aldığım hali kasada farklı bir fiyat çıktı. Etikette yazan fiyattan almam gerektiğini yasal hakkımın olduğunu belirtmeme rağmen çalışan o kadar kaba bir şekilde bu fiyattan alamayacağımı söyledi ki ürünü bıraktım. Çağrı merkezinden şikayet oluşturmama rağmen ...
English Home'dan iki adet ürün aldım. Bir tanesini hatalı sipariş verdiğim için yarım saat geçmeden sipariş iptalini istedim. Sabah'tan beri müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. 'Talebiniz oluşturuldu, gün içinde iptal olur' dediler ama görüşmemden sonra 'faturanız' diye mesaj geldi ve hâlâ iptal edi...
English Home internet sitesinden sipariş ettiğim 2 üründen birini beğenmediğimden iade ettim. İade sürecinde, ürün tesliminden sonra 7 iş gününde paranın iade edileceği söylendi. 15 iş gününden daha fazla süre geçtiği halde paramı iade etmiyorlar. Edeceğiz deyip etmiyorlar. Her müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar