to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home'NİN satıcı olduğu internet sitesi üzerinden çaycı siparişi verdik. Çaycıyı hangi prize takarsak takalım şalter attırdı 2 farklı ev 1 tanede dükkanda deneme sağladım. Ürünü mağazaya götürdüm lakin nereden alındıysa oraya götürün sözüyle karşılaştım tamam dedik. Müşteri hizmetlerinden ürünü teslim ettik 1 hafta sonra kargo geldi üründe bir problem olmadığı yazılıydı. Beni aradıklarında ürün ya değişim ya iade olur denmişti aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuç açıklanmadan beni arayıp ürünü iade yapmam isteniyor madem iade yapılıyordu neden kusurlu ürünü bana tekrar yollayıp iade yapmadılar bu da merak konusu. Ürünümün sıfır hatasız kutulu ürünle değişmesini sizlerden rica ediyorum iade kabul etmiyorum yasal olarak değişim hakkımda mevcut arz ederim
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
English Home’dan Buyaka şubesinden bir süre önce satın aldığım elektrikli çay takımı kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alırken güvenerek tercih etmeme rağmen, yaşadığım sorun sonrasında firmanın ilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bozulduktan sonra yaklaşık üç haftadır mağaza aracılığıyl...
English Home’dan Ankara Antares şubesinden “English Home 220-240v 50/60Hz 1900w CMK 6001 beyaz krom” cam çaycı satın aldım. Ürünü alırken özellikle üst cam demliğin kırılmayacağı söylendi. Ancak üst demlik bir şekilde düştü ve kırıldı. Bunun üzerine 25.08.2025 tarihinde Antares mağazasına giderek üs...
English Home'dan aldığım çay makinem garanti süresi dolmadan bozuldu. Daha sonra serviste garanti kapsamında yapıldı ve kargoya verildi. Ancak kargodan gelen makinemin demliği kırık ve çalışmaz vaziyette geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazaya bırakmamı onların kargoya vererek tek...
English Home Karşıyaka Çarşı şubesinden hediye olarak alınan CMK 6001 2 litre beyaz bakır çay makinesinin çelik kısmında, ürünü toplamda sadece 5 kez kullanmama rağmen bir hafta içinde küflenme oluştu. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde üründe sorun olmadığı belirtilerek bana ger...
Yorumlar