to read complaints and reviews, or file yours.English Home Blender Set Aldık Ama Hiç Kullanamadık
Başladı mı anne? Başladı. Ürünümüz boş. Boşken takıyoruz. Çalıştırıyoruz. Dönüyor. Fakat aynı ürünün hiçbir şeyine dokunmadan içerisine domatesimizi atıyoruz. Aynı şekilde kapağını kapatıyoruz. Şuraya yakınlaştırır mısın? Kapatıyorum. Kapatabilirsin meleğim.
Yazlık ev için almıştık. Daha alalı 2,5 ay olmadı ama yazlığa yeni geldik bu sebeple yeni kullanıyoruz. Ürün açar açmaz çalışmadı. Servise gitti test edildi sorunsuz çalışıyor diye servisten döndü. Sorun videoda net görünüyor. 80 yaşında annemi kusurlu ürününüz için bu sıcaklarda defalarca mağazanıza getirttiniz. Ürününüz kusurlu. Arkasında durup iade almanızı isterdim ama englısh Home ev aletlerinden sınıfta kaldın. İade etmek istiyoruz diyoruz almıyorsunuz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Evet az önce arandım. Kusurlu ürün satıyorsunuz ve hala arkasında durup iade almıyorsunuz. Arayan yetkiliniz ürünü servise gönderin diyor. Ürün zaten serviste. Servis onarımı yaparsa ürün size teslim edilir diyor. Lütfen ben onarım istemiyorum iki gün sonra yine uğraşmak istemiyorum. Ürünün iade alınmasını talep ediyorum!
Maalesef iki kere daha ürünü kabul edip, bize çalışır durumda notu ile geri verdiler. Kusurlu ürünü ısrarla iade almayışınızı anlayamıyorum. Bir de yukarıdaki yorumda müşteri memnuniyetinden bahsediyorsunuz.
