Eksik Parça Ve Zamlı Fiyat Mağduriyeti





08/04/2025 tarihinde almış olduğum hamur yoğurma makinesini açtığımda
"Karıştırma aparatı" yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü iade etmem gerektiğini ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söyledi. Ancak benim aldığım tarihte ürün 4500 TL iken şimdi alacağım fiyat 5700 TL olup bu fiyattan zamlı almam gerektiğini söylediler. Üstüne bir de sorularıma yanıt vermedikleri gibi telefonu yüzüme kapattılar. Eksik olan parça ve zamlı fiyatla ortada bıraktınız!
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Dış kutusunda aparatların yazılı olduğu bölmede eksik gönderilen parçanın üzerine bant yapıştırılmış bu bir suçtur!













