Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Hamur Yoğurma Makinesinde Kaplama Atma Sorunu

20 Mayıs 2025 tarihinde English Home Atlas Park AVM mağazasından kredi kartı ile aldığım hamur yoğurma makinesinin yoğurma aparatında, ilk kullanımda kaplama atması sorunu yaşadım. Sorunu çözmek için önce Atlas Park AVM şubesine başvurdum, ancak başka bir mağazaya yönlendirildim. Viaport AVM English Home mağazasına gittiğimde ise tekrar diğer mağazaya yönlendirildim ve “biz ilgilenemeyiz” şeklinde bir yanıt aldım.

Ayrıca, müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve dönüş bekliyorum.

18 Aralık 2025 13:51 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Çeyizim İçin Aldığım Makine Hem Ezildi Hem de Mağdur Oldum

English Home'dan çeyizim için hamur yoğurma makinesi almıştım. Ürün ilk geldiğinde ezikti. Değişim için gönderdik, 2 ayd...

1

Garanti Kapsamındaki Mutfak Robotu Kırıldı, Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim

Ürünü 08/09/2024 tarihinde aldım. Henüz 6 aydır kullandığım mutfak robotu, alım nedenine uygun olarak evimde kullanılmak...

Garanti Kapsamındaki Mutfak Robotu Kırıldı, Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
Garanti Kapsamındaki Mutfak Robotu Kırıldı, Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
1

Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik

Merhaba, English Home'dan Aralık 2024'te bıçaklı blender satın aldım. Şubat ayında ürün arızalandı; kapağı kapanmaz ve ç...

Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik
4
Çözüldü

Arızalı Mikser Ve Uzayan Servis Süreci Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı

English Home mağazasından aldığım hamur yoğurma mikserini eve geldiğimde ku...

Arızalı Mikser Ve Uzayan Servis Süreci Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Arızalı Mikser Ve Uzayan Servis Süreci Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Arızalı Mikser Ve Uzayan Servis Süreci Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine
English Home Termos Akıtma Yapıyor

English HomeTermos Akıtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru