to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum pozitif bir şekilde çözüldü"
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki English Home mağazasından üç adet yastık satın aldım. Alışveriş esnasında ürünlerin “iade edilemez, hijyenik ürün” kap...
"İndirim kodu verildi"
"Şikayetimi dikkate alıp hemen yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı"
Kocaeli Gebze Center English Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1300₺ tutarında bir nevresim takımı satın aldım. İade/değişim süresi içinde mağazaya...
06.10.2025 tarihinde English Home internet sitesinden Phoebe 2’li espresso takımı siparişi verdim. Siparişim tx612027121839 numarasıyla tarafıma ulaştı; ancak sadece tek ürün ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürün teslimatında ödediğim tutar 212,49 TL’dir. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleri...
T***** S***** Caddesi’indeki English Home mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım lastikli çarşafı yeni kullanmaya başladım. Ancak ürünün üzerinde yazan ölçülerle çarşafın gerçek ölçüleri uyuşmuyor, hatalı ürün verildiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum fakat satış e...
English Home den eşim Anneler Günü hediyesi fincan almış 700₺ye ama ürünün internet fiyatına bakınca 469₺ yarın mağazaya gidip iade veya değişim yapmak istiyorum. Farklı mağazadan işlem yapabilir miyim? Ve iade süresi var mı? Geri dönüş alırsam çok sevinirim. Boşa gitmek istemiyorum
A-101 Esenyurt Zafer mh. Rıfat Ilgaz CD. N:2/a şubesinden 8 Kasım tarihinde English Home markalı bir kahve makinesi aldım. Satın alım öncesinde iade ve değişim yapılmayacağı belirtilmemişti. Herhangi bir şey imzalamadım eve geldim ve makine bozuktu. Akşam geç saatte olduğu için anında mağazaya gide...
English Home online mağazasından aldığım bir ürün hasarlı geldi. 14 gün iade ve değişim süresi olduğunu öğrendim ve ben 14 gündür değişim için çevremdeki tüm mağazalara telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Mağazalar telefonları açmakta yeterince ilgili değiller. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise stok b...
English Home kahve makinesi hediyesi geldi. Fakat hediye 1,5 ay önce alınmış. İçindeki değişim fişinde 30 gün içinde değişim yapılabiliyor yazıyor. Bana iade ve değişim süresi geçmiş hediye geldi. Mağazada değişim sağlamadı. Süre dışında olduğu için. Fakat ben bu makineyi kullanmayacağım. Sizlerde h...
21 Şubat tarihinde aldığım kahve makinesini hiç kullanmama rağmen 14 günlük yasal iade süresi içerisinde, elektrikli ürünlerde iade alınmadığını söyleyerek English Home, ürünü iade almadı. Bu değişim veya iade alınmama durumu, ürünü satın alırken bana bildirilmedi.
31.12.2023 tarihinde Bodrum/Midtown AVM English Home'dan anneme 1000 TL değerinde bir kahve makinesi hediye aldım. Ertesi sabah, 01.01.2024 tarihinde ürünün çalışmadığını fark ederek ilgili mağazaya gittim ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, ayıplı ürünün incelemeye ve ardından ...
English Home Antares mağazasından 04.10.2023 tarihinde nevresim takımı aldım, eve gelip açtım ve beğenmeyip iade etmek istedim. Evime yakın olan Cepa şubesine gittim, sistemden kaynaklanan sorun nedeniyle iade yapamıyorum aldığınız yere gidin dediler. Antares e tekrar gittim ve tam 1 saat boyunca ka...
English Home'dan aldığım ürün kirik geldi, değişim ya da iade konusunda dönüş sağlanmıyor. Defalarca mail attım, arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum asla ulaşılmıyor. Neredeyse iade süresi geçecek ne yapabileceğim konusunda bilgi istiyorum! Sipariş no:2431867821043603
