to read complaints and reviews, or file yours.Çay Makinesinin Üst Kapak Parçası Eksik, Değişim Talebi
Ocak ayının 13’ünde English Home internet sitesinden CMK 6010 Inox çay makinesi satın aldım. Ürün aynı hafta içinde teslim edildi ancak çaycının üst bölmesinin kapağı eksik çıktı.
Durumu English Home ile paylaştığımda herhangi bir mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde ise değişim yapamayacaklarını, ürünü tamamen iade etmem gerektiğini söylediler. Ürünü iade etmek istemiyorum, sadece eksik olan üst kapak parçasının gönderilmesini talep ediyorum.
Eksik gelen üst kapak parçasının, söz verildiği gibi değişim yoluyla temin edilerek en kısa sürede adresime gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
