Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32113216
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Çay Makinesi İçin Parça Desteği Bulunamıyor

Çay Makinesi İçin Parça Desteği Bulunamıyor
profile
Mete
English Home
08 Nisan 2025 16:18
1.819

English Home'dan Temmuz 2024'de aldığımız Çay Makinesinin demliği kırıldı. Ücretli ve ya ücretsiz demlik temin etmeleri için müşteri hizmetlerini aradığımda oradan işlem yapamadıklarını ve mağazaya gitmemizi söylediler. Mağazaya gittik internetten demliği sipariş edebileceğimi söylediler. Ancak internette de demlik tek başına yok. Alalı daha 1 sene bile olmayan ürüne parça desteği sunmuyorlar.

English Home Logo
English Home
09 Nisan 2025 10:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri

Mete
Mete
10 Nisan 2025 14:20

Benimle iletişime geçip site üzerindeki yedek parça bölümünü takip etmemi ve stokların güncellenmesini beklememi, yakaladığımda da satın almamı söylediler. Sorun için ben uğraşacaksam ve onlar çözmek için bir adım atmıyorsa neden ürünlerinize garanti vs koyuyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed

Mete bey bizde de aynı sorun var. Demlik kırıldı. Siz sorunu çözebildiniz mi?

Mete
Mete
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef. O günden beri yedek parçayı sitelerinde de göremiyorum. Sorunum çözülmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

English Home'dan Çay Makinesi Almak Pişmanlıktır!

profile
Sevgi
English Home
08 Eylül 2024 17:09
3.951

English Home mağazasından cam demlikli çay makinesi aldım. Demliği yıkarken elimden düştü ve kırıldı. Mağazaya gittim yeni bir demlik almak istediğimi söyledim ancak kendileri parça satışı yapamadıklarını internet sitesi üzerinden almam gerektiğini söylediler. İnternet sitesinde ürünün stoğu yok, mü...

1 Destek

Yedek Demlik Bulunamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
Secil
English Home
01 Mayıs 2025 22:04
1.877

English Home dan aldığım 6001 cam krom siyah cay makinesinin demliği kırıldı 4-5 aydır demlik bulamıyorum. Mağazaya sorduğumuzda internetten bakin diyorlar. Fakat hiçbir zaman stokta bulamıyorum. Satarken asla yedek parça sorunu olmaz diyorlar ama mağduriyet ısrarla giderilmiyor

1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Çay Makinesi Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Tugba
English Home
27 Kasım 2024 18:42
3.672

English Home'dan bir çay makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine bozuldu ve English Home'un müşteri hizmetlerini aradım, ne yapmam gerektiğini sordum. Herhangi bir mağazaya bırakabilirsiniz dediler. Bir mağazaya götürüp bıraktım. Bir hafta sonra bana telefon açıp, bu ürünü biz fabrikaya ...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası videonun kapak resmi

English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

profile
Selçuk
English Home Acity Mağazası Etiket Fiyat İle Kasa Fiyat Farkı videonun kapak resmi

English Home Acity Mağazası Etiket Fiyat İle Kasa Fiyat Farkı

profile
Soner
English Home Çaycı İçi Paslandı videonun kapak resmi

English Home Çaycı İçi Paslandı

profile
Sibel
English Home Kahve Makinesi Şikayeti videonun kapak resmi

English Home Kahve Makinesi Şikayeti

profile
Berna
English Home Kelepçeli Kek Kalıbı Sorunu videonun kapak resmi

English Home Kelepçeli Kek Kalıbı Sorunu

profile
Özge
English Home 'den Aldığım 8 Adet Üründen 4 Tanesinin Eksik Gelmesi videonun kapak resmi

English Home 'den Aldığım 8 Adet Üründen 4 Tanesinin Eksik Gelmesi

profile
Ümmühan

Öne Çıkan Konular

English Home CMK 6001 English Home müşteri hizmetleri English Home çaycı English Home çay makinesi English Home sipariş
English Home
CMK 6001
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru