1 Yıl İçinde Arızalanan Çay Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi


English Home’dan Malatya Park AVM şubesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek CMK 6010 model çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken aniden arızalanarak çalışmamaya başladı.
Şu an Antalya’da yaşıyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve çay makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.















