to read complaints and reviews, or file yours.1
Koltuk Takımı Kumaşı Hızla Sarktı, Mağaza Cevap Vermedi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
11 Şubat 19:23409
Engince Mobilya’dan aldığım Zofia koltuk takımını sadece 2 gün önce teslim aldım ancak koltukların kumaşı daha bu kadar kısa sürede resmen sarkmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe böyle bir deformasyon olmasını asla kabul edemiyorum.
Küçükyalı şubesinden aldığım bu ürünle ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat kimse beni aramadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini bizzat yaşamış oldum.
Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ve kumaşı sarkan koltuk takımını kullanmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm Zofia koltuk takımının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
