to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Sorunu
Enerya şirketi doğalgaz güvence bedeli iadesini hesabıma yatırmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadeniz yok borcunuz var deniliyor. Borcu 03/03/2025 tarihinde yatırmama rağmen yatırılmadığı söyleniyor. Aradan 2 haftadan fazla bir süre geçmesine rağmen belirtilen zaman zarfında herhangi bir dönüş veya iade yapılmadı. Bu konudan dolayı mağdur edildim. Tarafıma bilgi verilmesini ve iade ücretinin hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Gelişme
Enerya doğalgaz ücret iadesini hesabıma yatırmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadeniz yok borcunuz var deniliyor borcu 03/03/2025 tarihinde yatırmama rağmen yatırılmadığı söyleniyor. 2 haftalık süreç içerisinde hesabınıza yatırılacak deniliyor fakat herhangi bir iade veya geri dönüş yapılmadı. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
