Bildirimsiz Fiyat Artışı Ve Bebeğimle Kesilen Acil Gaz Şikayetim

Enerya Konya’nın doğal gaz fiyatlarını herhangi bir bilgilendirme yapmadan neredeyse iki katına çıkarması ve sonrasında uyguladığı kesinti işlemi nedeniyle şikayetçiyim. Enflasyondaki artışla uyumlu olmayan bu fahiş fiyat artışına dair ne SMS, ne arama, ne de başka bir resmi bilgilendirme almadım.

Bugün Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi Malazgirt Sokak Birlik Apartmanı 9/9 adresindeki 030000755628 numaralı aboneliğimin doğal gazı, apartman girişine bırakılan bir kağıtla sözde tebliğ yapılarak kesildi. Görevli, zile basmadan, hiçbir şekilde haber vermeden kapının yaklaşık 30 cm önünde bulunan sayacı kapatıp gitmiş. İçeride 6 aylık bebeğimle birlikteyken, herhangi bir uyarı yapılmadan bu şekilde gazın kesilmesi hem usule hem de insani değerlere aykırı bir uygulamadır.

Şu an evde 6 aylık bebeğimle doğal gazın tekrar açılmasını bekliyorum ve bu mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini istiyorum. Doğal gazın derhal açılmasını, fiyat artışları ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu kesinti işlemiyle ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı açıklama sunulmasını ve gerekli görülüyorsa sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.