Enerya Denizli Faturam İki Aydır İncelenmedi Ve Bu Süre İçinde Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı!

Denizli Pamukkale’de bulunan Enerya aboneliğimle ilgili Aralık 2025 dönemine ait faturam yaklaşık iki aydır incelenmedi ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aralık faturama hâlâ bakılmamasına rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezleri kesinlikle açılmıyor.

Uzun süredir devam eden bu süreçte sadece telefon üzerinden destek almaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne faturamla ilgili bilgi alabiliyorum ne de bir yetkiliye derdimi anlatabiliyorum.

Enerya’dan, müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir olmasını, telefonların açılmasını ve Aralık 2025 faturamın bir an önce incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.