to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Gürsu Mahallesi’indeki sitemizde doğalgaz hattı çekilirken, doğalgaz kullanmak istemediğim halde site girişine hat çekilmesi gerekçesiyle benden 7.444 TL ödeme alındı. 10.11.2025 tarihinde yaptığım bu ödemenin dekontu elimde bulunmaktadır.
Daha sonra öğrendiğime göre, dairesine doğalgaz bağlatmak istemeyenlerin böyle bir ücreti ödemek zorunda olmadığı söyleniyor. Ancak bize, site girişine hat bağlanması için herkesin bu ödemeyi mecburen yapmak zorunda olduğu ifade edildi ve bu şekilde ödeme alındı. Ödeme herhangi bir fatura veya resmi bedel başlığı altında tarafıma iletilmedi.
Doğalgaz bağlatmak istemeyen bir kullanıcı olarak, benden alınan 7.444 TL’nin haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Dekonta dayanarak yapılan bu ödemenin Enerya tarafından incelenmesini ve tarafıma 7.444 TL’nin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Antalya Enerya tarafından doğalgaz tesisat kontrolü için 14.01.2026 tarihinde 08:50–11:50 saatleri arasında randevu verildi. Adresim Kepez Alparslan Türkeş Bulvarı’nda bulunuyor. Randevu iki taraflı alınan bir şey olduğu halde, ben de nöbetten çıkarak bu saat aralığına özellikle yetişmeye çalıştım. ...
Enerya Antalya bölgesinde binamıza doğalgaz tesisatı çekim işlemi yapılırken bahçemizdeki bordür taşları söküldü ve çalışmalar sırasında bahçe düzenimiz bozuldu. İşlem yapılırken bu taşların ve bahçe düzenlemesinin 5 Aralık 2025 tarihinde eski haline getirileceği tarafıma açıkça söylendi. Aradan ay...
Antalya Enerya doğalgaz aboneliğimde her ay düzenli olarak yaklaşık 2.700 TL civarında fatura gelmesine alışkınken, bu ay fatura yaklaşık 5 gün gecikmeli olarak geldi ve tutar 4.700 TL olarak yansıtıldı. Tüketim alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, faturanın neredeyse iki k...
31 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası online işlemler üzerinden Antalya Enerya adına 3.246 TL güvence bedeli ödemesi yaptım. Banka işlemi 24 saat provizyonda beklettikten sonra ödeme başarıyla tamamlandı ve ekstrenin dökümünü tarafınıza ilettim. Buna rağmen Enerya, bu tutarın kendilerine ulaşmadı...
07/08/2024 tarihinde kemer Mahallesi çakırlar Caddesi 8 sokak numara 22/a adresine muhtarlığa gelerek Enerya'nın Konya Enerya'nın gaz dağıtım a. Ş.'nin doğalgaz çekileceği hattın yapılacağını söylediklerine istinaden 10 gün içerisinde kutu bedellerinin tarafımıza iletilmesi gerektiğini iletti. Yetki...
Yorumlar