Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüketim Artışı Olmadan Yüksek Elektrik Faturası Şoku

profile
25 Ağustos 2025 20:11
850

Hatay Arsuz Karaağaç Şarkonak Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 25 Temmuz 2025 - 25 Ağustos 2025 dönemine ait elektrik faturamda, hiçbir şekilde tüketim artışı olmamasına rağmen ciddi bir artış yaşadım. 3.385 TL gibi yüksek bir tutar fatura edildi. Aynı apartmanda bulunan 3 dairede de benzer şekilde, neredeyse aynı tutarda faturalar gelmiştir. Faturada sadece elektrik kullanım bedeli yer almakta, herhangi bir ek ücret ya da ceza bulunmamaktadır.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik, ilk olarak bu platform üzerinden başvuru yapıyoruz. Sözleşme hesap numaram: 1020808323, abone numaram: 1020808323’tür.

Faturamın detaylı olarak incelenmesini ve gerekirse sayaç kontrolü için ekip gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

25 Ağustos 2025 20:17 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

25 Ağustos 2025 20:39

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 25.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
Katibe
25 Ağustos 2025 18:28
1.365

Elektrik Faturalarında Anormal Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi

profile
Hediye
24 Eylül 2025 16:39
1.741
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 08:56
615
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 22:11
1.060
"Markaya değil ama müşteri temsilcisine yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Keşke adını hatırlayabilseydim."
kisa-sureli-doneme-ait-elektrik-faturasinin-olagandisi-yuksek-gelmesi-ve-itiraz-sonucunda-standart-yanit-alinmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz