to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tüketici Grubu Kategorisine Dahil Edilme Sorunu
Enerjisa Toroslar'dan bana bir SMS le 01.03.2025 tarihi itibariyle yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil edileceğim bilgisi verildi. Kardeşim burası ev, ev. Ve ekstra hiçbir şeyimiz de yok. Nasıl kafanıza göre dahil ediyorsunuz ya. Asla kabul etmiyorum.
Gelişme
Bana bir mesaj gelmişti. Yüksek tüketici grubuna dahil edildiğime dair. Yardımsız tarifeden ücretlendirileceğimiz söylenmişti. Şimdi ise 1050 lirayı geçecek faturaların 2000 lira olarak ödeneceği haberleri çıkıyor. Ben bu konuyu tam anlamadım. Şimdi biz yüksek tüketici grubuna dahil olanlar ne kadar kullanırsak kullanalım yardımsız tarife üzerinden mi ücretlendirileceğiz yoksa 1050 TL kuralına mı tabi olacağız?
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 08.01.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim
