to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Anlaşması Sonrası Elektrik Faturasında Beklenmedik Artış!
2024 yılı Ocak ayından itibaren serbest tüketici grubundayım. 2025 Temmuz faturam 4.279 lira, Ağustos faturam ise 4.934 lira. Elektrik birim fiyatım 5,23 TL. Enerjisa'ya faturalarımın yüksek olması nedeniyle itiraz ettim ve birim fiyatı 3,84 TL olan tarifeye geçmek üzere anlaştık. Buraya kadar olan hiçbir faturamda 'elektrik dağıtım bedeli' diye ayrı bir kalem yoktu. Sonrasında Ekim, Kasım ve Aralık faturalarım geldi. Bilin bakalım ne oldu? Anlaşma öncesi birim fiyatı 5,23 TL olan, anlaşma sonrası ise 3,84 TL olarak belirlenen fiyat, 'elektrik dağıtım bedeli' eklenerek toplam birim fiyatı 5,67 TL'ye çıktı. Bu nasıl bir anlaşma, nasıl bir sözleşme? Enerjisa, bu bölgede tek olduğunuz için lütfen bu şekilde davranmayın. Tüm müşterilerinizin sorunlarını çözmenizi bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 23.12.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ö** hanım aradı anlattı çokta ilgilendi kendisine teşekkür ederim ama çözüm yok Enerjisa pişmanlıktır perişanlıktır
