to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Perakende Faturanın Üzerinde 800 TL Devlet Desteği Görünüyor
Ankara Altındağ’da Enerjisa abonesiyim. 01.2026 dönemine ait faturam 1.419 TL geldi. Faturanın üzerinde 800 TL devlet desteği görünüyor, bana yansıyan tutar ise 620 TL olarak belirtilmiş. Ben zaten aylık 600 TL civarında bile elektrik kullanmıyorum, bu nedenle bu rakamlar bana hiçbir şekilde gerçek bir destekmiş gibi gelmiyor.
Faturada yüksek bir tutar yazıp ardından “devlet desteği” adı altında büyük bir rakam düşülmesi ve sonuçta yine çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kalmam tamamen göz boyama gibi duruyor. Gerçekte cebimden çıkan para değişmiyorsa, bu yazan desteğin hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum.
Enerjisa’dan, faturalarımda yer alan bu devlet destekli ifade ve benzeri yanıltıcı görünen ibarelerin kaldırılmasını, gerçek kullanım bedelimin açık ve anlaşılır şekilde gösterilmesini ve uygulanan hesaplamanın detaylı biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 23.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
