Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Faturalarında Anormal Artış Ve Ödeme Güçlüğü

profile
23 Ağustos 2025 23:43
683

Toroslar Enerjisa abonesi olarak, 4012299740 numaralı mesken aboneliğimde son iki aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Temmuz ayında 2.600 TL, Ağustos ayında ise 3.480 TL fatura geldi. Önceki aylarda böyle bir durum yaşamamıştım; son 2-3 aydır her ay faturalar giderek yükseliyor. Elektrik kullanımımda olağan dışı bir artış ya da sayaçla ilgili bir değişiklik olmadı.

Faturalarımı düzenli olarak kredi kartı ile ödüyorum ve herhangi bir gecikme ya da ekstra ücret söz konusu değil. Ancak son aylardaki bu yüksek faturalar nedeniyle ödemede ciddi şekilde zorlanıyorum. Faturalarımda anlam veremediğim bir artış olduğu için, faturaların ve sayacın kontrol edilmesini talep ediyorum.

Hatay/Arsuz ilçesinde ikamet ediyorum ve bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, gerekirse ödeme kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum.

23 Ağustos 2025 23:58 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

26 Ağustos 2025 14:43

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış Ve Yetersiz Sayaç Kontrolü

profile
13 Ağustos 2025 02:02
1.702
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturam Beklenmedik Şekilde İki Katına Çıktı Bütçemi Zorluyor

profile
12 Ağustos 2025 23:16
5.034
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
12 Ağustos 2025 13:14
2.209
1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Yüksek Elektrik Faturası İçin İnceleme Ve Düzeltme Talebi

profile
16 Ağustos 2025 13:03
2.264

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz