to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Faturalarında Anormal Artış Ve Ödeme Güçlüğü
Toroslar Enerjisa abonesi olarak, 4012299740 numaralı mesken aboneliğimde son iki aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Temmuz ayında 2.600 TL, Ağustos ayında ise 3.480 TL fatura geldi. Önceki aylarda böyle bir durum yaşamamıştım; son 2-3 aydır her ay faturalar giderek yükseliyor. Elektrik kullanımımda olağan dışı bir artış ya da sayaçla ilgili bir değişiklik olmadı.
Faturalarımı düzenli olarak kredi kartı ile ödüyorum ve herhangi bir gecikme ya da ekstra ücret söz konusu değil. Ancak son aylardaki bu yüksek faturalar nedeniyle ödemede ciddi şekilde zorlanıyorum. Faturalarımda anlam veremediğim bir artış olduğu için, faturaların ve sayacın kontrol edilmesini talep ediyorum.
Hatay/Arsuz ilçesinde ikamet ediyorum ve bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, gerekirse ödeme kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
