Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Borcunu Ödeyen Oğul Olarak Bilgi Alamıyorum

Bilal
4 Haziran 13:3941

Hatay’da Enerjisa Toroslar’a ait, babamın üzerine kayıtlı 1008729294 ve 1008720204 tesisat numaralı aboneliklerin faturalarını uzun süredir oğlu olarak ben ödüyorum. Ancak bugün borç sorgulaması yapmak istediğimde, aboneliğin yasal sahibi olmadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde borç bilgisi alamadım.

Ben fiilen bu aboneliğin ödemelerini yapan kişiyim ve sadece güncel borcu öğrenmek istiyorum. Aile bireyi ve faturaları düzenli olarak ödeyen kişi olmama rağmen, hiçbir bilginin paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Enerjisa Toroslar’dan, babamın aboneliğine ilişkin güncel borç tutarını oğlu olarak öğrenebilmem için çözüm üretilmesini, aile bireyleri için yetkilendirme veya pratik bir yol sunulmasını talep ediyorum.

4 Haziran 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Ağır Hasarlı Eve Güvence Bedeli Aktarırken Kullanım Ücreti Kesmesi

Mustafa
21 Aralık 2023 10:321.733

Enerjisa Toroslar dağıtım a. Ş güvence bedeli iadesi için yapmış olduğumuz şikayete istinaden babamı arayıp ücretiniz PT...

Eski Kiracının Elektrik Borcu Yanlışlıkla Bana Yüklendi

Ali
13 Şubat 19:00162

Hatay İskenderun’daki taşınmazım için elektrik aboneliği açtırdım. Benim abonelik numaram 001025121247’dir. Eski kiracı ...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan