Tarife Değişikliği İçin Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Oluşturuyor

Geçen yıl Enerjisa üzerinden pratik tarifeye geçiş yaptım. Bu yıl farklı bir tarifeye geçmek istediğimde ise tarafıma yaklaşık bir buçuk aylık bir geçiş süresi olduğu söylendi. Temmuz ayında tarife değişikliği talebimi iletmeme rağmen bugün tekrar aradığımda değişikliğin ancak 31 Ağustos’a kadar gerçekleşeceği bilgisi verildi.

Tarife değişikliği için bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmak hem planlama hem de fatura maliyetleri açısından beni mağdur ediyor. Tarife değişikliği sürecimin makul ve daha kısa bir süre içinde tamamlanmasını, gerekli kontrollerin hızlandırılmasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.