Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Arama Sonrası Abonelik İşlemlerinin İptali Ve İncelenmesi

16 Eylül 2026 tarihinde saat 18.44'te telefonuma 0 312 524 25 48 numaralı hattan arama geldi. Akşam işten yeni geldiğim için uykuluydum ve uyku sersemiyken telefonu açtım. Arayan kişi Ankara’dan aradığını söyleyerek bana bazı sorular sordu.
Bu konuşma sırasında yalnızca adımı ve Çırçır Mahallesi’nde oturduğumu belirttim, birkaç soruya da evet şeklinde cevap verdim. Herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, hiçbir sözleşme, abonelik ya da sözlü/online onay vermedim, “kabul ediyorum/onaylıyorum” anlamına gelecek hiçbir ifade kullanmadım.
Telefonumda bu numara için “potansiyel hile” uyarısı da çıkmaktadır. Buna rağmen uykulu halim nedeniyle detayları tam hatırlayamadığım için olası bir hattım üzerine abonelik, üyelik, sözleşme onayı ya da benzeri bir işlem yapılmış olmasından endişe duyuyorum.
Bu numara üzerinden yapılan aramaların ve görüşmenin incelenmesini, şahsım adına hiçbir abonelik, üyelik, sözleşme veya ücretli işlem yapılmadıysa bunun açıkça teyit edilmesini, aksi durumda ise tüm işlemlerin derhal iptal edilerek tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

17 Eylül 08:03 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler